Aquí te explicamos cómo conseguirla, cómo activarla con tu código, cómo recuperarla si la olvidaste y cómo blindarla con doble autenticación, el paso que casi nadie da.
Puntos clave
- Es tu identidad digital ante el Estado: con ella entras a más de mil trámites en línea.
- El código de activación se pide en una oficina del Registro Civil (en el consulado, si estás fuera de Chile).
- Requisitos: 14 años o más y cédula de identidad vigente y en buen estado.
- Es gratuita, se activa en claveunica.gob.cl y conviene añadirle doble autenticación.
¿Qué es la ClaveÚnica?
La ClaveÚnica es una contraseña personal e intransferible que te permite acceder a los servicios en línea de las instituciones del Estado chileno. Te ahorra tiempo y dinero, porque ya no necesitas ir a las oficinas públicas para obtener muchos certificados y beneficios.
Con ella puedes obtener, entre otros:
- Certificado de Antecedentes.
- Copia del padrón del vehículo.
- Hoja de vida del conductor.
- Certificado de discapacidad.
- Acceso al Registro Social de Hogares y a beneficios sociales, como el bono de marzo o el Bono por Hijo.
¿Cómo obtener la ClaveÚnica?
Puede pedirla cualquier persona de 14 años o más con cédula de identidad vigente y en buen estado. Si tienes RUN provisorio, no puedes solicitarla. Y si eres extranjero con cédula vencida pero con trámite migratorio vigente ante el Servicio Nacional de Migraciones, sí puedes (Fuente: ChileAtiende, ficha actualizada el 2 de septiembre de 2026).
El trámite tiene dos partes y conviene no confundirlas:
- Enrolamiento: el Registro Civil verifica tu identidad en persona. Para eso te acercas a cualquier oficina del Registro Civil con tu cédula y te entregan un código de activación. Si estás fuera de Chile, lo hace el consulado, con cédula o pasaporte.
- Activación: con ese código creas tu contraseña en el portal. Eso lo haces tú, en línea, desde donde quieras.
Un aviso que te puede ahorrar un viaje en balde: durante años el Registro Civil ofreció también el enrolamiento por videoconferencia, y muchas guías todavía lo dan por hecho. Las fichas oficiales de ChileAtiende, actualizadas el 2 de septiembre de 2026, ya no lo mencionan: describen solo la atención en oficina y, para quien vive fuera, el consulado. Si te interesa esa vía, confírmala antes en el sitio del Registro Civil en lugar de contar con ella.
Si otra persona hace el trámite por ti, necesita un poder notarial original o un poder judicial específico para pedir la ClaveÚnica.
¿Cómo activar la ClaveÚnica?
Con el código de activación a mano, entra al portal de activación en claveunica.gob.cl, ingresa tu RUN y el código, completa la validación y crea tu contraseña. El código no es la clave: es una llave temporal que sirve una sola vez para crearla.
El propio portal te muestra en pantalla los requisitos que debe cumplir la contraseña y los valida mientras escribes, así que no la pienses antes de entrar. Dos consejos que sí dependen de ti: que no sea la misma que usas en el banco o en el correo, y que no la guardes en una nota del celular.
¿Cómo recuperar la ClaveÚnica?
Si olvidaste tu contraseña o la tienes bloqueada, inicia la recuperación en línea desde el portal ciudadano de la ClaveÚnica: ingresa tu RUN y sigue los pasos de validación para restablecer el acceso. Desde ese mismo sitio puedes actualizarla cuando quieras, y no necesitas volver a una oficina para ninguna de las dos cosas.
Activa la doble autenticación de tu ClaveÚnica
Esta es la parte nueva y la que más te protege. La ClaveÚnica admite un segundo factor de autenticación: además de la contraseña, te pide un código de seis dígitos que genera una aplicación en tu celular y que caduca cada 30 segundos. Con eso, aunque alguien averigüe tu clave, no entra.
Necesitas un smartphone con cámara y conexión a internet, y una aplicación de autenticación (Microsoft Authenticator, Google Authenticator, Proton o Authy, por ejemplo), que descargas gratis desde App Store o Google Play. Para activarla:
- Entra al portal ciudadano de la ClaveÚnica.
- Ve a la sección Seguridad y selecciona Configurar aplicación.
- Escanea el código QR con tu aplicación de autenticación.
- Ingresa el código temporal que te muestra la aplicación.
A partir de ahí, cada vez que entres a un trámite con tu ClaveÚnica tendrás que escribir ese código (Fuente: ChileAtiende). Guarda el respaldo que te ofrezca la aplicación: si pierdes el teléfono y no lo tienes, recuperar el acceso es bastante más engorroso.
Saca el máximo provecho a tu ClaveÚnica
Si todavía no la tienes, el único paso que exige salir de casa es el enrolamiento: una vuelta al Registro Civil con la cédula y te llevas el código. Actívala ese mismo día, porque es cuando lo tienes a mano, y aprovecha para configurar la doble autenticación mientras estás dentro del portal. Es tu llave a más de mil trámites del Estado y, si se bloquea, la recuperas en línea en minutos.
Preguntas frecuentes sobre la ClaveÚnica
¿Desde qué edad puedo tener ClaveÚnica?
Puedes solicitarla desde los 14 años, siempre que cuentes con tu cédula de identidad vigente y en buen estado. Si solo tienes RUN provisorio no puedes pedirla, porque el trámite exige cédula vigente.
¿La ClaveÚnica tiene algún costo?
No. Obtenerla, activarla y recuperarla es totalmente gratuito, igual que habilitar la doble autenticación. Desconfía de páginas que cobren por este trámite o que te pidan tu clave para gestionarlo por ti.
¿Qué pasa si pierdo el teléfono con la aplicación de doble autenticación?
Sin ese código de seis dígitos no podrás entrar, así que guarda el respaldo que te ofrezca la aplicación cuando la configures. Si ya perdiste el acceso, tendrás que pedir ayuda al Registro Civil: el formulario de contacto o el 600 360 33 03.
¿Puedo obtener la ClaveÚnica desde el extranjero?
Sí. Toda la red de consulados de Chile está habilitada para entregarla: te piden cédula de identidad o pasaporte y te dan el código para activarla. Lo confirma la ficha oficial de ChileAtiende actualizada el 2 de septiembre de 2026.
Fuentes consultadas
Portal ClaveÚnica del Estado de Chile
ChileAtiende: ClaveÚnica para chilenos y chilenas en el extranjero
ChileAtiende: ClaveÚnica para chilenos y chilenas en el extranjero
