Recargar y transferir saldo: Movistar, Entel, Claro, Virgin

Quedarte sin saldo a mitad de una llamada importante es de las cosas más molestas del día a día, y no siempre tienes plata para recargar en el momento.

Por suerte, Movistar, Entel, Claro y Virgin Mobile permiten pedir o regalar saldo entre líneas prepago con un código corto desde el celular. Te contamos los pasos, los montos y los costos de cada compañía.

Puntos clave

Movistar: *303#, transfiere $500-$2.000 al día, costo $50.
Entel: 301 para recargar, 103 para traspasar saldo (son servicios distintos).
Claro: *103#, comisión del 10% del monto regalado.
Virgin Mobile: transferencia de $500 a $15.000 cada 24 horas.

Cada compañía tiene su propio código y sus propios límites, pero el mecanismo es el mismo: un número corto, el monto y el número de destino.
Guarda el código de tu operador y revisa el costo antes de transferir, para que el saldo que le mandas a alguien llegue completo.

¿Cómo recargar celular y transferir saldo?: Entel

Si tu compañía es Entel, también puedes recargar tu celular. Ten en cuenta que debes ser cliente prepago para contar con este servicio. Recargar y traspasar saldo son dos trámites distintos en Entel, con números distintos: recargas por el 301, traspasos de saldo por el 103.

Para recargar saldo llamando al 301:

Llama al 301, opción 1, opción 7, opción 3.
Ingresa el número Entel al cual deseas recargar.
Ingresa el monto que deseas recargar; luego, un SMS confirmará tu requerimiento de recarga.

También puedes recargar online:

Ingresa al portal web de Entel.
Registra el número a recargar.
Selecciona el monto que deseas recargar (monto mínimo de $1.000).
Selecciona el medio de pago.
Confirma los datos registrados y haz clic en recargar.

¿Cómo traspasar saldo de un Prepago a otro?

Puedes hacer un traspaso de saldo desde un móvil prepago a otro, desde la App Entel o marcando el número 103.

App Entel:

Ir al menú principal, elegir Recargar.
Luego Traspaso de saldo.
Ingresar el monto a transferir y el número al que transferirás saldo.
Dale clic en Traspasar saldo.

Call Center:

Llamar al 103 desde el móvil Entel prepago.
Marcar opción 1, Telefonía Móvil.
Luego ir a opción 1, Compra de bolsas o a opción 5, Traspaso de saldo, según lo que necesites.
Seguir los pasos indicados.

Para hacer el traspaso de saldo, el cliente prepago debe tener una antigüedad mínima de 90 días. Cada traspaso cuesta $50, con un máximo de dos traspasos al día. El tope mensual varía según la fuente consultada (entre $10.000 y $20.000 al mes): confirma el monto vigente directamente en la app Entel o llamando al 103 antes de hacer varios traspasos seguidos.

¿Cómo recargar celular y transferir saldo?: Claro Chile

Si quieres recargar tu celular en Claro Chile, debes saber que puedes recargar desde $750 hasta $25.000.

Los pasos para recargar en recargas.clarochile.cl son:

Seleccionar el método de pago.
Seleccionar el servicio a recargar: comprar paquetes, recarga celular y BAM, recarga televisión, recarga servicios hogar.
Introducir tu número de teléfono (9 dígitos).
Introducir tu correo obligatoriamente.
Introducir el monto de la recarga y hacer clic en "¡Recargar ahora!".

Claro Chile también ofrece a sus usuarios el servicio de transferir saldo, que permite regalar o solicitar saldo entre clientes Claro; solo está disponible para prepago.

Si quieres regalar saldo:

Llama al *103#.
Paso 1: ve a "Enviar/Recibir $".
Paso 2: elige la opción "Regala Saldo".
El cliente que regala saldo paga la comisión (10% del monto regalado). Ejemplo: si regalas $1.500, la comisión es $150. El saldo regalado tiene una vigencia de 15 días, con un máximo de 2 envíos al día y 20 al mes.

Si quieres recibir saldo:

Llama al *103#.
Paso 1: ve a "Enviar/Recibir $".
Paso 2: elige la opción "RegálaME".

Recargas

El menú Claro *103# permite acceder a los servicios prepago de Claro desde el celular. Recarga Prepago.

Bolsas mixtas para recargar

Bolsa $7.000 incluye:
9GB + 500 min. Incluye redes sociales libres. Vigencia 30 días.

Bolsa $2.000 incluye:
3GB + 200 min. Incluye redes sociales libres y suscripción a Claro Música. Vigencia 7 días.

Bolsa $4.000 incluye:
6GB + 300 min. Incluye redes sociales libres. Vigencia 15 días.

Bolsa $5.000 incluye:
6GB + 400 min. Incluye redes sociales libres. Vigencia 30 días.

Bolsa $10.000 incluye:
11GB + 700 min. Incluye redes sociales libres. Vigencia 30 días.

¿Cómo recargar celular y transferir saldo?: Virgin Mobile

Si quieres recargar tu celular Virgin Mobile, sigue estos pasos:

Accede a la web de Virgin Mobile.
Introduce tu número Virgin Mobile a recargar.
Introduce el monto a recargar (mínimo $500).
Introduce tu correo para el envío de la boleta de tu recarga.
Introduce el método de pago y haz clic en recargar ahora.

Virgin Mobile tiene la opción de transferir saldo desde tu teléfono Virgin a otro. Para acceder a este servicio, ten en cuenta lo siguiente:

El número al que vas a transferir debe estar activado (con al menos 30 días de antigüedad).
El monto mínimo de transferencia es $500.
El monto máximo de transferencia es $15.000 cada 24 horas.
La vigencia de este saldo es de 180 días.
Este servicio solo puede solicitarlo el titular del número. Para realizar la transferencia debes comunicarte con Rockcenter por el chat de la página, porque es necesario confirmar algunos datos.

Puedes comunicarte con Rockcenter por WhatsApp, al correo [email protected] o llamando al 103, ya que es obligatorio confirmar algunos datos de titularidad. La transferencia no se da en minutos, MB o SMS de un número a otro, ni a otra compañía.

¿Qué es la recarga Al Click?

La recarga "Al Click" con Webpay es un servicio de pago con tarjeta de crédito o débito en un solo clic:

Puedes inscribir tus datos para pagar Al Click.
Evitas ingresar los datos de la tarjeta cada vez.
Recargas dinero, planes o bolsas.
Puedes inscribir la tarjeta y pagar en un solo clic cada vez que recargues o actives una bolsa o plan.
O puedes configurar la tarjeta en pago automático y olvidarte de los pagos.

¿Cómo recargar celular y transferir saldo?: Movistar

Si quieres transferir saldo en Movistar, debes llamar al 303 o marcar *303# desde tu móvil y seguir las instrucciones:

Al recargar el celular en Movistar mediante la transferencia de saldo debes tener en cuenta lo siguiente:

Este servicio solo está disponible para clientes prepago o clientes que dispongan de cuenta controlada.
Los saldos que se podrán traspasar son desde $500 a $2.000 por día.
El servicio de recarga tiene un costo de $50 y será descontado del monto traspasado.
No debes tener un SOS pendiente de pago.
Importante: el saldo traspasado se debe utilizar dentro de los 7 días de ser recibido.

También puedes hacer la recarga en línea en ww2.movistar.cl/recarga (o en el portal alternativo recargaweb.movistar.cl): solo debes suministrar la información que te solicitan y seguir los pasos.

Recargar desde la App Movistar:

Bajar e ingresar a la App Movistar.
Elegir la línea prepago.
En la sección Resumen figura la opción "Recargar": pulsar.
Podrás recargar la línea Movistar seleccionada u otro número (asociado a tu RUT o de un tercero).
Si eliges recargar otro número, ingrésalo y confírmalo. Dale en Continuar.
Elige el monto a recargar y el medio de pago: Cuenta RUT, Servipag, WebPay, One Click, Pago46. Además de un correo electrónico. Dale a "Recargar".
Sigue los pasos del medio de pago elegido.
Ingresa los datos de la tarjeta bancaria. Dale en "Pagar".
Serás redirigido a la web del banco, donde deberás ingresar tus datos de acceso.
Confirma la operación para realizar la recarga.
Recibirás un mensaje de texto confirmando el monto recargado, además de un mail con el comprobante de la recarga.

Recargar desde la Web de Movistar:

Ingresar a la web de Movistar.
Escribir el número telefónico que deseas recargar / ingresarlo de nuevo debajo para confirmar (puede ser el propio o el de un tercero asociado a tu RUT). Dale a Continuar.
Elige el monto que deseas recargar y el medio de pago: Servipag, Banco Estado, WebPay, Pago Efectivo, Pago 46. Pulsa "Recargar".
Revisa el monto y medio de pago.
Recibirás un mensaje de texto confirmando la recarga.

Preguntas frecuentes sobre recarga y traspaso de saldo

¿Por qué Entel usa dos números distintos, 301 y 103?

Porque son dos trámites distintos: el 301 gestiona la recarga de tu propia línea, mientras que el 103 gestiona el traspaso de saldo hacia otra línea prepago Entel. No son intercambiables.

¿Cuánto cuesta transferir saldo a otro celular?

En Movistar y Entel cuesta $50 fijos por traspaso. En Claro, la comisión es del 10% del monto regalado. Virgin Mobile no cobra comisión adicional, pero limita el monto máximo a $15.000 cada 24 horas.

¿El saldo transferido tiene fecha de vencimiento?

Sí, y varía por compañía: 7 días en Movistar, 15 días en Claro y 180 días en Virgin Mobile. Si no usas el saldo transferido dentro de ese plazo, se pierde.

¿Puedo transferir saldo a un número de otra compañía?

No. El traspaso de saldo funciona solo entre líneas prepago de la misma compañía: Movistar a Movistar, Entel a Entel, Claro a Claro y Virgin Mobile a Virgin Mobile.

Fuentes citadas