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elalcalde68 02/02/18 20:41
Ha respondido al tema ¿Boicot a los productos catalanes?
Buenas a todos.   Opinión de un escritor peruano que vive hace años en Cataluña: Santiago Roncagliolo: “El independentismo no es más que desprecio por todos los españoles" Seleccionado por la revista Granta como uno de los mejores escritores en español de su generación y articulista en diarios como El País o El Comercio, Santiago Roncagliolo (Lima, 1975) vive en Barcelona desde el año 2000. En esta entrevista, el autor peruano da cuenta del progresivo distanciamiento que ha experimentado con respecto de la sociedad catalana a causa del nacionalismo. Seleccionado por la revista Granta como uno de los mejores escritores en español de su generación y articulista en diarios como El País o El Comercio, Santiago Roncagliolo (Lima, 1975) vive en Barcelona desde el año 2000. En esta entrevista, el autor peruano da cuenta del progresivo distanciamiento que ha experimentado con respecto de la sociedad catalana a causa del nacionalismo. Hace un par de años alertó en un artículo de que los escritores latinoamericanos que vivían en Barcelona se estaban marchando a Madrid. ¿Sigue siendo así? Sí, y no ha hecho más que empeorar.  https://www.elcatalan.es/santiago-roncagliolo-independentismo-no-mas-desprecio-resto-espanoles/ El artículo es más largo, podéis verlo entero en el enlace. No obstante no hace falta más que un rapido vistazo para dejar meridianamente claro el pensamiento antiespañolista que políticos y empresarios plenos de egoismo han logrado embadurnar durante décadas en buena parte de la sociedad catalana; ¿qué esperaban que ocurriera con el resto de los españoles, que siguieran poniendo la otra mejilla eternamente?.   Los independentistas siguen boicoteando a los propios catalanes (además de despreciar al resto de españoles) condenando a todos al paro y la pérdida de riqueza sin importarles lo más minimo:   La patronal de empresas rupturistas a OKDIARIO: “Moriríamos de hambre por la independencia” “Hemos notado la crisis en Cataluña, pero es un precio que pagaremos a gusto. Nosotros estamos dispuestos a todo. Estamos dispuestos a morir de hambre si hace falta” “Estoy dispuesto a sacrificar una parte de mi vida, o de ir a la cárcel si es necesario por la independencia” empresas/2018/02/02/empresarios-independentistas-okdiario-moririamos-hambre-independencia-1772456 Queda claro que a los independentistas no les importa nada, pero nada de nada, sacrificar y matar de hambre a sus empleados y al resto de sus ciudadanos por sus ansias megalomaníacas. Eso sí es boicot.   El paro ha crecido en Cataluña diez veces más durante los meses del 'procés' HÉCTOR M. GARRIDO Sumó 22.493 parados de octubre a enero, por los 2.842 añadidos hace un año en ese período. Madrid supera a Cataluña en afiliación en un mes de enero por primera vez en cinco años. "Estamos ante una muestra clara del efecto del proceso político que vivimos", dice el Gobierno. El peor enero laboral en tres años: 63.747 parados más y 178.170 afiliados menos en enero vivimos", dice el Gobierno. El peor enero laboral en tres años: 63.747 parados más y 178.170 afiliados menos en enero.  https://www.20minutos.es/noticia/3251148/0/paro-cataluna-cuatro-meses-proceso-independentista/ Eso sí es boicot.     El  Consumo Responsable Solidario: -intenta hacer revertir el pensamiento xenófobo, excluyente, discriminatorio... de los independentistas que están perjudicando conscientemente y sin ningún remordimiento a todos los españoles, ya sean de Cataluña, Ceuta, Navarra,..., para que TODOS puedan mantener su empleo, su dignidad, su nivel de vida... y no se encuentren a merced de empresarios o políticos egoístas que no piensan más que en ellos mismos.   El  Consumo Responsable Solidario  -es la respuesta buscada por los independentistas durante décadas a través de una provocación, menosprecio y falta de respeto continuada y sin precedentes hacia el resto de los ciudadanos y consumidores españoles..., ¿por qué ni ellos ni nadie dd los que defienden-disculpan-equidistan están contentos con su éxito?. Ciudadanos y consumidores españoles se han hartado de poner una y otra vez la mejilla para que les sigan abofeteando sin piedad ni respeto.   El  Consumo Responsable Solidario   -es el ejercicio de la legítima defensa ante dichas agresiones y que se desempeña de forma independiente, autónoma, instintiva, libre y sin apoyo de ningún grupo económico ni de poder     Sin saludo a los que pretenden sacrificar y matar de hambre a otros por su propio egoísmo.    
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elalcalde68 02/02/18 10:46
Ha respondido al tema Trabajo en grandes almacenes y...
Buenas, madoz.   Todo un placer poder debatir contigo, ya lo sabes.   Estamos totalmente de acuerdo con lo expuexsto en el artículo de la OCU, el cual podríamos resumir en una de sus frases: "Los ejemplos que ilustran este artículo son una buena muestra de que queda mucho por hacer para que la compra online pueda equipararse a la presencial en materia de protección de nuestros derechos". Es decir, que hoy por hoy al comercio online de cualquier producto le queda camino por recorrer al no ofrecer todavía la suficiente y adecuada información sobre los productos comercializados en la web, no obstante lo que tenemos todos absolutamente claro es que el problema no está en el canal de venta-comercialización del producto sino en la falta de información adecuado que ofrecen las empresas vendedoras. Estos días estamos escuchando, por ejemplo, que los jamones ibéricos comercializados son en una parte significativa fraudulentos, pero ello no significa que el canal de distribución físico sea mejor o peor que el online, sino que las empresas estafadoras no cumple con la ley; son dos temas totalmente distintos y que no tienen absolutamente nada que ver. EL PROBLEMA NO ES EL CANAL DE VENTA DEL PRODUCTO, SINO EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY POR LA EMPRESA COMERCIALIZADORA. MANOLETE,...     Sobre la comercialización de productos farmacéuticos ya hemos visto sin lugar a dudas a través de su estricta legislación, https://distafarma.aemps.es/farmacom/faces/templates/estaticas/legislacion.xhtml así como con el listado de las farmacias autorizadas por la Agencia Española de medicamentos y productos sanitarios https://distafarma.aemps.es/farmacom/faces/inicio.xhtml (que ya dejé en el post #61 de este mismo hilo) que no debe existir ninguna diferencia entre la venta online con la venta en la farmacia física; si en cualquiera de los dos canales de distribución las farmacias autorizadas incumplen la ley, se exponen a duras sanciones. EL PROBLEMA nuevamente NO ES EL CANAL DE VENTA DEL PRODUCTO, SINO EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY POR LA EMPRESA.   Queda por tanto perfectamente explicadoy no ofrece resquicio a la más mínima duda que la fiabilidad de la venta online en las farmacias autorizadas es totalmente equiparable a la venta en la oficina de farmacia tradicional; así que puedes poner la opinión que desees "o lo que opinará la OCU, sobre venta productos salud para evitar más ridiCULO (junto)". Si el consumidor quiere comprar fármacos a particulares o a través de webs no autorizadas por ahorrar un euro o por desconocimiento, es otro tema totalmente distinto. Vamos a poner nuevamente  el enlace para que todos los usuarios de Rankia conocan las farmacias autorizadas para la venta de medicamentos online con total garantí. https://distafarma.aemps.es/farmacom/faces/inicio.xhtml     Como puedes comprobar una y otra vez, todo un placer debatir contigo.     Venga, vamos con más temas sobre los que deseas debatir y haces alusión personal:   ****Sobre la defensa de la sanidad pública soy un firme defensor, algo que llevo haciendo desde hace muchos años, para que todos puedan comprobarlo sin lugar a duda alguna (vos tambien, desde luego, estimado Madoz) os voy a dejar el enlace del HILO QUE YO MISMO ABRÍ CUANDO ERA ALCALDE67 y en el que participaba más que activamente: A propósito de la privatización de la sanidad en Madrid https://www.rankia.com/foros/economia/temas/1586887-proposito-privatizacion-sanidad-madrid   Como puedes comprobar una y otra vez, todo un placer debatir contigo.     ****Sobre las acusaciones que viertes gratuitamente sobre mi y los supuestos multinicks que dialogan conmigo o me dan "likes": --estoy seguro que todos los foreros (incluido vos, estimado Madoz) son capaces de señalar todos los datos de mi empresa, así como todos y cada una de las veces que he hecho spam sobrer ella en Rankia Venga, todos; un, dos, tres... responda otra vez.   Como puedes comprobar una y otra vez, todo un placer debatir contigo.   ****Sobre el hilo que indicas y quie YO MISMO ABRÍ del que me acusas de hacer spam... --Diversificación adecuada en crowdlending https://www.rankia.com/foros/inversiones-alternativas/temas/3683322-diversificacion-adecuada-crowdlending ...pues no voy a opinar al respecto; no tengo absolutamente ningún problema en colocar de nuevo el enlace del hilo y que todos los rankianos comprueben fehacientemente quién tiene razón; sólo hay que leer un ratito.   Como puedes comprobar una y otra vez, todo un placer debatir contigo.   ****Sobre los infinitos multinicks que dialogan conmigo y me doran la píldora;, no hay duda de que son mogollón de ellos, habla con Jlazaro40 que últimamente me da muchos likes, o con las personas que me siguen, o con  incorregible, o cabrea.T, o..., o,..., ¡¡¡¡ooooooooooooohhhhhh!!!!. Leche, no sé cómo puedo tener tanto tiempo para escribir sin morir en el intento.   Como puedes comprobar una y otra vez, todo un placer debatir contigo.     Si realmente, estimado Madoz, (o cualquiera de los rankianos) crees que estoy haciendo spam en Rankia..., ya sabes lo que tienes que hacer.   Como puedes comprobar una y otra vez, todo un placer debatir contigo.     MANOLETE,...     Saludos llenos de placer al debatir.                          
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elalcalde68 02/02/18 05:20
Ha comentado en el artículo Buffett, Bezos y Jamie Dimon deciden montar una mutua sanitaria para sus empresas
Buenas, Solrac. Evidentemente la segregación de la gestión de los datos sanitarios de los empleados debería quedar jurídica y estructuralmente fuera de la empresa que tiene contratado al trabajador, para que no exista conflicto de intereses o alguien tenga la tentación de "cotillear" la historia clínica del subordinado. El funcionamiento de las mutuas es el que bien apuntas y la legislación es clara, no hay duda; otra cosa distinta es la confianza que me genere amazon o los gigantes financieros en la gestión de datos, pues cada vez tenemos más claro que "el usuario es el producto" y lo interesante para determinadas empresas es la información de cada clic del usuario y sus hábitos. Pero bueno, todo lo anterior es una maldad. Lo que está claro es que el negocio de la sanidad es un nicho de mercado que hasta ahora estaba vedado en favor de las aseguradoras y mutuas pero la digitalización y la tecnología disruptiva están abriendo este sector a nuevos actores. Saludos disruptivos pero siempre confidenciales.
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elalcalde68 01/02/18 10:22
Ha respondido al tema Trabajo en grandes almacenes y...
Buenas a todos.   Como siempre os dejo artículos referidos a la problemática del sector retail-grandes almacenes, que es de lo que va el hilo.   La lucha por vender dilapida el 15% del beneficio de las compañías textiles Las ventas 'online' fueron un séptimo del total en 2016 Los márgenes del sector sufren recortes para mantener cuota de mercado   En noviembre la alemana Zalando anunció una rebaja de sus perspectivas para 2017. Un mes más tarde fue H&M la que reconoció que sus ventas habían estado muy por debajo de sus expectativas. Y es que tanto las firmas textiles tradicionales como las online están en aprietos para cumplir con las previsiones. Con la amenaza de Amazon de fondo, la lucha por aumentar las ventas y quedarse con cuota de mercado está derrumbando las expectativas de beneficio y de márgenes del sector.   Las estimaciones de ganancias de 2018 para la industria han retrocedido un 16,5% en 12 meses -hasta 7.066 millones- y las de 2019 un 14,9% -hasta 7.718 millones-. En términos absolutos, las previsiones han caído en torno a 1.400 millones y el 30 % de este descenso corresponde a Inditex. Mientras, la expectativa de margen neto medio para este año se ha reducido en 0,8 puntos porcentuales -hasta el 6,8%- y las de 2019 en 0,6 puntos porcentuales, al 7%. "El crecimiento a largo plazo está teniendo un coste en el caso de las firmas de retail online, que generalmente están aumentando su capex y bajando márgenes, debido a unos gastos en subida y al incremento de las expectativas del consumidor sobre el cumplimiento de las condiciones", explican en Credit Suisse. En el caso de los márgenes, han pasado del entorno del 9% en el que se situaban entre 2011 y 2013 a retroceder hasta quedar por debajo del 7%. "Los factores que más están impactando en esta ratio son los descuentos, el nivel de capacidad de la industria, las dinámicas de costes y las estrategias de precios", explican desde Exane BNP Paribas. Centrarse en las ventas A nivel de beneficios, las previsiones ahora apuntan a que 2017 fue un año sin aumento de los resultados y que en 2018 se crecerá por debajo del doble dígito. "Lograr cuota de mercado a nivel online requiere inversiones en tecnología y logística que son mayores que la que se necesita en tiendas. Para muchas firmas, la facturación online simplemente canibaliza las generadas previamente en tiendas, por lo que creemos que se requiere una reestructuración significativa", destaca el equipo de análisis de Berenberg. Por su parte, desde RBC consideran que el modelo de venta online tiene "unas barreras de entradas bajas pero unas muy altas para lograr el éxito". A pesar de que las firmas retail se están centrando en aumentar su cifra de negocio, tampoco están consiguiendo sostener las expectativas de los expertos. Las previsiones del consenso sobre las ventas de la industria en 2018 ha retrocedido un 6% en los últimos 12 meses y las de 2019 han descendido un 7%. "En un mercado altamente competitivo, esperamos que las directivas de las empresas prioricen ganar cuota de mercado. Reinvirtiendo para innovar y mejorar sus servicios, lo que implica una expansión de márgenes limitada", señalan en la entidad canadiense. Una de las firmas que más se ha centrado en esta estrategia de vender más es Zalando, que pretende doblar su cifra de negocio en 2020, pero que lo está haciendo a costa de sus beneficios. Las previsiones han retrocedido un 36% para 2018 y un 32% para 2019, si bien las de ventas se han mantenido, lo que le ha valido para revalorizarse un 29% en un año. "Aunque la compañía hace difícil predecir sus ganancias a corto plazo, pensamos que la dirección toma la decisión correcta al reinvertir en mejorar su competitividad", inciden en Macquarie. La amenaza de Amazon Los planes de expansión de Amazon no solo están afectando a las compañías de distribución tradicionales, si no que sus tentáculos se han extendido mucho más allá. Según los datos de Euromonitor, las ventas online en el mercado textil supusieron el 15% del total en el año 2016. Dentro de la facturación total en línea, Amazon fue la segunda empresa que se llevó un mayor porcentaje de las compras, con el 5,6%, solo por detrás de Zalando, con el 7,8%. "Amazon es un competidor peligroso en el sentido de que cambia las expectativas de satisfacción del cliente, especialmente con la opción Prime", explican desde Credit Suisse. Y algunos de los últimos movimientos de la firma de Jeff Bezos están amenazando al sector. La compañía ha lanzado su propia marca de ropa, ha convencido a Nike para vender sus productos y ha desarrollado un sistema llamado Amazon Wardrobe que permite a sus clientes pedir ropa y probársela en casa antes de pagarla, un procedimiento que, de momento, solo funciona en EEUU. http://www.eleconomista.es/mercados-cotizaciones/noticias/8903909/01/18/La-lucha-por-vender-dilapida-el-15-del-beneficio-de-las-companias-textiles.html#     A H&M le explota la crisis del retail y se desploma un 10% en bolsa La compañía afrontará el mayor cierre de tiendas en más de diez años Reconoce que cada vez sus establecimientos reciben menos clientes Lanza la marca de low cost Afound para librarse del stock http://www.eleconomista.es/distribucion/noticias/8904915/01/18/A-HM-le-explota-la-crisis-del-retail-y-se-desploma-mas-de-un-8-en-bolsa.html   El cambio de modelo de negocio en el retail por la digitalización junto con las nuevas exigencias y cambio de hábitos de consumo de los consumidores, así como la irrupción de amazon y la venta online están haciendo daño al sector que necesita una reconversión del modelo y adaptación a los cambios.   Saludos adaptándose a los nuevos tiempos y las nuevas formas de negocio.      
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elalcalde68 31/01/18 19:58
Ha respondido al tema ¿Boicot a los productos catalanes?
Buenas a todos.   Los independentistas siguen perjudicando conscientemente a todos los españoles (incluidos  catalanes, independentistas o no) porque se quieren apropiar indebidamente de una parte de la riqueza y el territorio de todos los españoles sin importarles absolutamente nada todos los demás.   El desafío soberanista lastra el crecimiento El impacto de la crisis desinfla el optimismo de los empresarios sondeados en el barómetro semestral https://elpais.com/economia/2018/01/26/actualidad/1516980163_083853.html   Los independentistas no dudan ni un ápice en saltarse la Constitución, las leyes y lo que haga falta con tal de acaparar el dinero de todos; la burguesía catalana ha convencido y comprado a políticos y éstos han embarcado a buena parte de la ciudadanía en un viaje a ninguna parte. Eso sí es distribuir la riqueza por amiguismo y trabajar contra toda la sociedad. El vodevil independentista ha ido evolucionando poco a poco al teatro del absurdo, luego a esperpento y al final se va transformando en una tragedia para todos por el ansia egoísta de unos pocos.    La industria y el comercio rompen su ciclo de mejora por la crisis catalana El descenso en la constitución de empresas afectará a la creación de empleo en el futuro La coyuntura autonómica avanza, pero al menor ritmo desde el primer trimestre del año 2016 http://www.eleconomista.es/economia/noticias/8896579/01/18/La-industria-y-el-comercio-rompen-su-ciclo-de-mejora-por-la-crisis-catalana.html   La actitud del independentismo sí que constituye un verdadero boicot hacia todos, catalanes (independentistas o no), gallegos, castellanos, andaluces,... al hundir las ventas de los negocios de cualquier parte de España, provocando más paro y destrucción de la riqueza. Eso sí es boicot y no tiene nada de responsable ni solidario.     El  Consumo Responsable Solidario (CRS) busca defenderse de los ataques de empresas, políticos, ciudadanos que son irresponsables e insolidarios con el resto de los españoles y pretende darles un toque de atención en lo que más les duele (sus bolsillos) para que declinen su actitud irracional, egoísta, ilegal, irresponsable e insolidaria.   El  Consumo Responsable Solidario (CRS) quiere evitar que una pequeña parte de España robe al resto de los españoles la riqueza de todos, quiere evitar que una pequeña parte de España provoque la caída en las ventas de todos los sectores productivos de cualquier lugar, que una pequeña parte de España haga aumentar el paro y la pobreza de todos los españoles.   El  Consumo Responsable Solidario es defensa propia legítima contra el ataque de una minoría a todos los ciudadanos.     Saludos responsables y solidarios para aislar a los irresponsables e insolidarios.  
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elalcalde68 31/01/18 15:53
Ha respondido al tema Trabajo en grandes almacenes y...
Buenas, Incorregible.   Gracias por tus palabras y un placer poder echar una mano.   No cabe duda de que la digitalización y los cambios de hábitos de los consumidores son un tremendo desafío, no sólo para el sector del retail sino también para todos los sectores productivos y la sociedad en su conjunto.   Os dejo un par de artículos para comprender lo que está ocurriendo en este sector concretamente, pero podemos ampliarlo a toda la sociedad, empresas, trabajadores y ciudadanos. Como siempre los artículos son de revistas especializadas en el sector económico al que se refiere el hilo en el que debatimos para poder extraer datos veraces y opiniones cualificadas.   Compradores cada vez más exigentes con la industria del Retail Las expectativas de los compradores están siendo transformadas por altos requerimientos en cumplimiento, ya que actualmente prefieren la entrega de su pedido el mismo día o máximo al día siguiente. Zebra reveló los resultados de su Estudio Global del Consumidor 2017, en su décima versión, encuesta anual que analiza la satisfacción de los consumidores y las tendencias tecnológicas en Retail. La investigación reveló que mientras el 44% de los consumidores encuestados todavía no está satisfecho con la disponibilidad del personal y el servicio al cliente, la satisfacción general si ha mejorado con respecto a una década atrás, cuando comenzó el estudio. Mientras que cuatro de cada diez compradores encuestados en el estudio realizado por Zebra, expresaron estar mejor conectados que el personal de las tiendas con la información del consumidor. Más de la mitad cree que las tiendas que dotan al personal con tecnología, mejoran la experiencia general de compra. Y aunque el 44%de los compradores en tiendas y el 53% de los compradores online, no están satisfechos con el proceso de devolución / cambio, el 62% de los encuestados apreciaron el uso de dispositivos portátiles por parte de los empleados de la tienda. HALLAZGOS CLAVE DE LA DÉCIMA ENCUESTA ANUAL DE RETAIL Las crecientes expectativas de los compradores continúan superando las inversiones en tecnología del retail, ya que la mayoría de los compradores milenarios perciben que están mejor conectados que el personal de las tiendas. Cuando se les pregunta qué tan conectados están con la información del consumidor, el 53% de los compradores millennials cree estar mejor conectado que las personas de las tiendas, en comparación con un 32% de compradores de la generación X y un 15% de compradores baby boomers. Los compradores quieren entregas más rápidas, pero no están dispuestos a pagar por ello.Las altas expectativas de los clientes con respecto a las entregas, están transformando el panorama de la industria minorista. Mientras que el 66% de los compradores quiere la entrega al día siguiente y el 37% prefiere el mismo día, un 27% no quiere pagar por un envío rápido. Los clientes del comercio minorista desean variedad de opciones de cumplimiento. El 80% de los encuestados compra artículos en la tienda y los lleva a la casa o solicita el envío desde la tienda. De la misma manera, los compradores están aprovechando otras opciones, como comprar en línea con el envío incluido (64%), comprar en línea recogiendo su pedido en la tienda (34%) y comprar en línea con envío a una dirección alternativa (15%). El uso de tabletas en las tiendas está mejorando la experiencia del comprador. Más de la mitad de los compradores encuestados cree que la tecnología está mejorando la experiencia de compra y específicamente un 57% se refiere al uso de las tabletas por parte del personal de la tienda. La falta de stock o productos agotados, sigue afectando a los minoristas. El 70% de los compradores termina abandonando la tienda sin comprar lo que estaba buscando por falta productos. Sin embargo, cuando se trata de problemas de stock, los minoristas pueden recuperar seis de cada 10 incidentes con descuentos u opciones alternas de cumplimiento, como lo es la posibilidad de enviarlo a casa. HALLAZGOS REGIONALES El 58% de los compradores norteamericanos dijo haber visto artículos en la tienda para luego comprarlos online. En Europa y Medio Oriente, el 64% de los compradores estaría dispuesto a comprar más productos si recibieran un mejor servicio al cliente y el 52% valora a los minoristas que usan tecnología para hacer más eficiente la experiencia de compra. Casi la mitad de los compradores latinoamericanos (48%) confía en compartir sus datos personales con el comercio minorista. Sin embargo, los minoristas aún ocupan una baja posición en el ranking de instituciones en las que los compradores confían para entregar su información personal. En Asia – Pacífico, 32% de los compradores preferiría ir a la tienda a recoger los artículos comprados en línea o a través de canales móviles. Más de la mitad de los consumidores, tanto en Asia – Pacífico como en Europa, están interesados en tener WiFi y servicios en tienda como cupones móviles. Para Jeff Schmitz, Vice Presidente y Gerente de Mercadeo de Zebra Technologies, “los resultados del Estudio del Consumidor 2017 indican que los compradores de todo el mundo creen que el comercio minorista ha recorrido un largo camino durante la última década para mejorar la experiencia de compra en la tienda, pero sus expectativas siguen aumentando exponencialmente. Los minoristas siguen invirtiendo en sus comercios físicos; vemos esto como una tendencia general en las tiendas de conveniencia y mercados masivos. El personal de ventas, dotado con las adecuadas herramientas tecnológicas está mejor equipado para atender a sus clientes e incrementar los ingresos, proporcionando visibilidad e información práctica sobre los productos, el inventario y las distintas posibilidades de cumplimiento, que traen la experiencia online a la tienda física”. http://www.enretail.com/2018/01/18/compradores-cada-vez-mas-exigentes-para-la-industria-del-retail/   El desafío de la transformación digital en el sector retail Por Andrés de España, CEO de  3dids.com Cuando hablamos de transformación digital, seguramente se nos vienen a la cabeza multitud de definiciones técnicas y complicadas, cuando no es otra cosa que la utilización de la tecnología para optimizar el rendimiento y los resultados de nuestros procesos de trabajo en la empresa. Como concepto parece claro, pero ¿por dónde empezar en el sector retail? Debe quedar claro que para una empresa de retail, enfrentarnos a la transformación digital es una tarea completamente obligatoria.  Nuestros públicos cambian, se digitalizan y, por tanto, evolucionan sus hábitos de consumo. Esa persona que sueles ver en la calle mirando el móvil puede ser una compradora, pero, ¿puede comprarte a ti en ese preciso momento? Esto es tan solo la punta del iceberg que nos obliga a optimizar nuestros recursos. Y con transformación digital no solo me refiero al paso al online, algo que a estas alturas se convierte en indispensable, sino al uso de otras dinámicas como  el Cloud Computing, el Mobile, el Internet de las Cosas y el Social (redes sociales y economía colaborativa). Pilares fundamentales sobre los que se basa una transformación completa. 5 motivos por los que es necesaria la transformación digital en el sector retail Debemos ser multicanal: como decía, nos dirigimos a un público digital que suele navegar en tres pantallas mínimo (ordenador, tablet y smartphone). Debemos ser capaces de  adaptarnos a cualquier dispositivo  para que nuestros clientes potenciales sean capaces de comprar. Y ya no solo esto, debemos también adaptar nuestro punto de venta físico a estas tecnologías. Existen elementos como los beacons, que son capaces de detectar nuestra presencia en un punto del local, ¿y si aprovecháramos esta tecnología abriendo una ventana en nuestro móvil con las características del producto que estás mirando en la tienda optando a promociones?  Estamos ante un escenario de convergencia entre el off y el online. Debemos analizar: todos hemos oído hoy en día los términos big data o fast data. Son sus técnicas las que nos permiten conocer todo lo necesario de nuestros clientes y adelantarnos a sus compras. ¿Ha visitado 5 veces esas botas que tanto te gustan? Un indicador claro de su interés, ¿y si, sabiendo esto, se las mostramos en un e-mail? Es tan solo un ejemplo de lo que los datos pueden hacer aplicando  técnicas de marketing predictivo. Debemos estar en los canales sociales: relacionado con la transformación de nuestros clientes, debemos tener en cuenta que, día a día, se suben millones de fotografías y selfies relacionadas con productos a redes sociales como Instagram. ¿Crees que una marca puede dejar pasar esta oportunidad? Debemos estar ahí y codearnos con nuestros clientes, ser uno más, pero  guiándoles paso a paso a través de un funnel de conversión que les lleve hacia donde realmente queremos. Las redes sociales pasan de ser un canal de comunicación más a participar activamente en el proceso de compra desde el principio. Debemos vencer la resistencia al cambio ya: según  el estudio “La transformación digital en el sector retail” en 2016 de la Fundación Orange, la resistencia a cualquier cambio (22%) es un motivo superior a los costes (21%) para no comenzar  un verdadero proceso de transformación digital en nuestra empresa. Tenemos que ser capaces de vencer el miedo; Accenture indica que el aumento del  uso de tecnologías digitales podría incrementar en más de 1.250 billones(millones de millones) de euros el PIB de las 10 principales economías del mundo lo que representa un incremento del 2,3% respecto a las actuales estimaciones. Cifras así hacen indiscutible la necesidad de la transformación digital. Por otra parte, la falta de competencia es otro de los motivos que conecta directamente con el siguiente punto. Debemos tener en cuenta a nuestros empleados: es indispensable que nuestro equipo forme parte de la transformación digital de la empresa. Al igual que los clientes, ellos también mutan y se convierten en personas digitalizadas que deben tener nuevas competencias acordes con los cambios. Con el paso de tiempo, l as nuevas generaciones serán cada vez más y más tecnológicas, lo que nos obligará, paulatinamente, a ir adaptando todos los procesos de nuestro trabajo en algo válido a las capacidades de nuestros empleados. Ellos deben ser parte activa de esta transformación. En definitiva, una vez más, todo gira alrededor de nuestros clientes, a quiénes debemos conocer para adaptarnos a lo que realmente desean.  Se trata de crear experiencias alrededor de toda nuestra marca y, en eso, la transformación digital tiene mucho que decir. http://profesionalretail.com/el-desafio-de-la-transformacion-digital-en-el-sector-retail/     Saludos adaptándose y reciclandose para mejorar y evolucionar y nunca anquilosarse en el pasado.  
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elalcalde68 31/01/18 15:15
Ha comentado en el artículo Buffett, Bezos y Jamie Dimon deciden montar una mutua sanitaria para sus empresas
Buenas, Solrac. Interesante post, como siempre. Os dejo un artículo al respecto de Enrique Dans: https://www.enriquedans.com/2018/01/repensando-el-cuidado-de-la-salud-desde-la-optica-corporativa.html Extraigo una parte del artículo que puede preocuparme en gran medida como profesional de la salud y que versa sobre la privacidad de los datos: "Qué consecuencias podría tener algo así de cara a la privacidad o a la sostenibilidad de la relación entre un trabajador y una compañía dispuesta a intentar proporcionarle no solo servicios que cuiden de su salud, sino también de su tranquilidad? ¿Tiene sentido que sea la compañía para la que trabajas la que se preocupe del cuidado de tu salud y la de tu familia? ¿Aceptaríamos compartir nuestra información médica, habitualmente sometida a los máximos niveles de privacidad, con nuestra compañía si eso pudiese redundar en un cuidado de la salud más eficiente y mejor planteado?". No abordo la parte económica (que para eso estais los más duchos en ese ámbito, pero la privacidad de los datos sanitarios de los pacientes puesta en manos de la empresa en que prestas tus servicios me parece un tema realmente peliagudo. Saludos no sólo economicos.
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elalcalde68 31/01/18 12:03
Ha respondido al tema El futuro automatizado. Jubilación, renta basica y paro
Buenas, Eriklasombra.   Sin duda tenemos que prepararnos para un cambio de modelo laboral, social, ético,..., que va a originar el avance tecnológico; esta revolución no tendrá parangón con cualquiera de las anteriores revoluciones industriales. Además de las politicas que favorezcan la adaptaciones debe existir una conciencia social y un esfuerzo particular de cada individuo por conocer dicho cambio y formarse para poder adaptarse a las nuevas tecnologías y tener acceso a un mercado laboral cada vez más tecnificado a través de la adquisición nuevos conocimientos y el reciclaje.   En España, comomsiempre, a la cola de todo este tema. Recordemos a D. Miguel de Unamuno: «Inventen, pues, ellos y nosotros nos aprovecharemos de sus invenciones. Pues confío y espero en que estarás convencido, como yo lo estoy, de que la luz eléctrica alumbra aquí tan bien como allí donde se inventó». De su ensayo "El pórtico del templo", en 1906.   Buen articulo de Marc Vidal incidiendo en la necesidad de adaptarnos a los cambios venideros mediante políticas proactivas e incentivar la investigacion:   LA NECESIDAD DE UN MINISTERIO DEL FUTURO  January 31, En los Emiratos Árabes hay  un ministro de Inteligencia artificial. Un cargo que ejercerá el político Omar bin Sultan Al Olama y que abarcará nueve sectores socioeconómicos: transporte, espacio, energías renovables, agua, tecnología, educación, medio ambiente y tráfico. Detrás de una noticia efectista se esconde, en mayor o menor medida, la voluntad de abordar estratégicamente todos los dilemas y retos que genera la incorporación de la tecnología futura. Afrontar decididamente y de un modo estratégico y político los grandes desafíos que  la Cuarta Revolución Industrial,  la deflación del capital y  la automatización de todo suponen, no es algo opcional, debería ser absolutamente obligatorio y urgente. Los gobiernos no pueden mantenerse ajenos a la inminente llegada de los coches sin conductor, la robotización, el análisis de la renta mínima universal o, incluso, la imprescindible incorporación de la economía circular a los procesos productivos. Probablemente, legislar con una visión futura, algo que debería de ser obligatorio por cierto, depende de una visión transversal de todo un gobierno que identifique la complejidad de los riesgos y retos que nos depara una revolución tecno-cultural como la que vivimos. Una buena solución, un primer paso, bien podría ser incorporar a cualquier ejecutivo un Ministro del Futuro. Alguien que sea capaz de aportar el conocimiento necesario y la visión política profesional que requerirá afrontar un futuro líquido, flexible y cambiante como el que nos espera. Nos encontramos ante el precipicio de las tecnologías que alteran la vida totalmente. Mientras que la mayoría de ejecutivos empresariales se enfrentan a esa innovación que les afecta y que se encuentra en automóviles autónomos, en edición genética, en inteligencia artificial, en datos, en robótica o en impresión 3D y entienden que el éxito a medio plazo depende del aprovechamiento de estas nuevas herramientas tecnológicas, los gobiernos se llenan la boca de palabrería acerca de la importancia de emprender, innovar e invertir pero lo hacen desde muy lejos. Desde la lejanía del que ni sabe de que habla ni considera que le afecta a su ejercicio profesional y político. Las empresas establecen unidades en sus organizaciones,  o contratan consultores externos, cuyo único trabajo es predecir lo que se avecina y como afrontarlo para obtener ventajas. No hay gobiernos que hagan algo parecido.  Un Ministerio del Futuro con secretarias de estado al más alto nivel desempeñaría lideraría la investigación basada en la evidencia, coordinaría la planificación de escenarios que afectase a cualquiera de los otros ministerios o áreas. Futuristas, politólogos y economistas discuten sobre esto hace más de una década. Diseñar un antídoto contra la improvisación, la táctica y el corto-placismo habitual en la política se hace imprescindible.  Los políticos son reconocidos por su miopía que les inhabilita para ver más allá de las próximas elecciones, tomando importantes decisiones políticas sin tener en cuenta cómo afectarán al planeta y al país dentro de 10, 20 o 100 años.  Sin embargo, hoy en día contamos con  herramientas que permiten diseñar políticas bajo decisiones estratégicas e inteligentes para el futuro, herramientas que permiten mapear escenarios, evaluar probabilidades y atender decisiones en base a hechos predictivos como sucede en la vida comercial por ejemplo. Un Ministerio del Futuro no es tan sólo para identificar tecnología o como nos afectan los cambios, sino también para incorporar el uso de la tecnología de última generación en el propio modo de gobernar. Compañías como IBM, Procter & Gamble y Google han confiado en los llamados futuristas para identificar límites, trazar tendencias y construir escenarios para los próximos lustros en sus organizaciones e industrias. Gracias al pensamiento aplicado en el análisis a futuro, IBM, una compañía que se fundó antes de que hubiera computadoras, está a la vanguardia de la inteligencia artificial, modelando las formas en que nuestro trabajo se verá incrementado por las máquinas. Los futuristas de Google persiguen las fronteras de las interfaces conversacionales. Si tienes un hijo pequeño, es probable su hijo le hable con naturalidad a un chatbot o a una computadora inteligente cuando juega o cuando busca algo de un modo natural como si lo hiciera contigo. El trabajo de estos futuristas no es decir lo que definitivamente sucederá, sino más bien proporcionar una investigación equilibrada e impulsada por datos para que el liderazgo de una empresa no sea tomado por sorpresa. Hace años, EE. UU. tenía una pequeña oficina, la Office of Technology Assessment, integrada por científicos, economistas, tecnólogos y otros expertos que se encargaban de investigar, prever y asesorar al Congreso sobre el futuro. Se ganó una amplia credibilidad en todo el gobierno y la comunidad científica porque su trabajo era preciso, equilibrado y procesable. Durante su existencia lanzó más de 750 estudios proféticos que van desde robots en el lugar de trabajo hasta bioterrorismo, lluvia ácida y cambio climático. Despolitizó la tecnología y la ciencia, y al igual que esos futuristas corporativos, se aseguró de que los líderes electos americanos no fueran sorprendidos. Otros países se inspiraron estableciendo agencias similares. Hoy en día funcionan algunas de ellas. En el Reino Unido (la Oficina Parlamentaria de Ciencia y Tecnología), en Alemania ( Büro für Technikfolgen-Abschätzung beim Deutschen Bundestag), en Suiza (el Centro suizo de evaluación de tecnología) o en Francia se destinan  23 veces más inversiones que en Españaa la Industria 4.0.  En Suecia tenemos lo más parecido a un Ministerio del Futuro. Se trata del  Ministerio para el Desarrollo Estratégico y la Cooperación Nórdica, en manos de Kristina Persson, denominada la ministra ‘del futuro’. A su cargo está el diseño de las respuestas estratégicas a las tensiones económicas y sociales vinculadas a los avances tecnológicos, la globalización, la irrupción de una sociedad que no necesita trabajar para vivir, de la automatización de todo o, entre muchas más, como integrar la ética del desarrollo en la forma de vida escandinava. No sé si se necesita la nomenclatura en el cartapacio de un gobierno como el español, de otros países europeos o de cualquier estado latinoamericano. Tal vez no tenga que ver con que ese cargo exista. Probablemente, y de ahí deriva este artículo, esta idea en definitiva, es que  los gobiernos que no se apresuren a identificar los retos, desafíos y riesgos notables de la sociedad futura inminente y a medio plazo, pueden estar hipotecando como nunca antes había pasado la vida de nuestros hijos y nietos. Estoy seguro que la de los que ahora mismo vivimos con la sensación de que aun queda un buen trecho hasta la jubilación. Llegados a este punto pueden pasar tres cosas. Una, que esta idea quede en la lista de las idioteces supinas que de vez en cuando leemos. Otra, que en el futuro se establezca de un modo cosmético y artificial estos asuntos. Algo así como  la concesión de ciudadanía a un robot hace unos meses en Arabia Saudí. Derechos a una máquina superiores a los que tienen las propias mujeres por cierto. Y cabe una tercera opción. La ideal. Que en lugar de pasarnos días, semanas, meses y legislaturas, mareando con luchas políticas y politiqueras, donde el resultado es el propio proceso, donde interesa mantener una pseudoguerra intelectual sobre lo inservible, donde la prensa y las tertulias del ‘todo lo sé’ hablan y hablan utilizando los mismos verbos una y otra vez, pasáramos a un debate profesional, serio y tecnológico.  Un análisis político con herramientas políticas y tecnológicas, un debate sobre como vamos a afrontar social y políticamente un mundo sin empleo, o con un nuevo empleo, como vamos a legislar las innovaciones que vienen, como vamos afrontar el futuro en sí. No sé si es necesario un Ministerio del Futuro, pero lo que está claro que hay que erradicar los Ministerios del Pasado que nos pueden estar apartando del futuro inmejorable que algunos tendrán por preverlo y prepararlo mientras que otros seguimos discutiendo sobre banderas y meriendas. https://www.marcvidal.net/blog/2018/1/31/la-necesidad-de-un-ministerio-del-futuro     Saludos adelantándonos al futuro presente.
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elalcalde68 30/01/18 19:56
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Buenas, Madoz.   Es una pena que no prosigas por la buena senda de tu anterior respuesta donde aportabas un articulo interesante para intentar rebatir el que yo dejé anteriormente. Dejo de nuevo para todos tu opinión para que podamos analizarla:   " En la droga y en la prostitución prefiero aficionados y no envidio a las "buenos/as profesionales" que saben vender o venderse o prostituirse.Dan pena y a mi atraen (me excitan) tanto perdedor lobotomizado,   Que no me citen si en ese contexto de mierda, si es posible y no es mucho pedir para seguir provocanme por quién se rie de todos los valores humanos porque les ha mercantilizado, como buen y "educado" delincuente "profesional" de guante blanco."   Me parece que no hay nada que analizar, ¿verdad?.     Pues como siempre, como contrapunto a la opinión anterior os dejo a todos un articulo referente al tema que nos ocupa, la adaptación de las empresas (sean del retail, sanitarias, legales,...) a las nuevas tecnologías y las nuevas formas de comportamiento de los consumidores:   La digitalización, asignatura  pendiente de las empresas españolas Internet ha supuesto la aparición de nuevas oportunidades y horizontes para el comercio. Las grandes multinacionales cuentan con un creciente servicio online que amplía y refuerza sus ofertas en establecimientos físicos. Sin embargo, aunque el comercio electrónico ha crecido notablemente en los últimos años, la realidad es muy diferente entre las empresas españolas. Según el Estudio Cualitativo  “Índice de Expectativas de los Directores de Marketing para el primer semestre de 2018”, realizado por la Asociación de Marketing de España (MKT) y la compañía de investigación de mercados GfK, no todas las empresas nacionales han adoptado la digitalización de la misma manera. El 61% de más de cien directores de marketing de grandes empresas españolas entrevistados declararon en noviembre de 2017 que sus  ventas online no representan ni el 5% del total. En función de los diferentes sectores, el documento revela que la banca es el área con más peso de e-commerce, llegando a representar el 40% del total de las ventas en algunas entidades financieras. En el sector del equipamiento tecnológico, por contra, dos tercios de las compañías revelan que el e-commerce supone menos del 20% de sus ventas.  A la cola se encuentran el sector seguros y gran consumo y salud, donde las ventas online no llegan al 5% del total. En lo relativo a la transformación digital, menos de la mitad de encuestados considera que el nivel de transformación digital de sus empresas es alto o muy alto. Al respecto, Fernando Rivero, consejero de MKT, considera que “los directores de marketing creen que seguimos en valores bastante bajos en esta materia. Sin duda, es una asignatura pendiente de nuestras empresas”. Sobretodo en pequeñas y medianas empresas, donde, dice,  “la gestión no está tan profesionalizada y arrastran un retraso todavía mayor”. En este sentido, Rivero recuerda iniciativas como OMExpo, feria de referencia del negocio digital cuya 14ª edición tendrá lugar en Madrid el 25 y 26 de abril, “dirigida a dar a conocer nuevos productos y servicios y a ayudarnos a ponernos al día sobre las últimas tendencias en el sector”. Su directora, Laura Dávila, avisa a las PYMES que “las que no sean capaces de adaptarse a las nuevas tecnologías se van a encontrar en situación de clara desventaja.  La transformación digital no es una opción, es una tarea inexcusable”. http://www.todostartups.com/nuevas-tecnologias/la-digitalizacion-asignatura-pendiente-de-las-empresas-espanolas   Me quedo con la frase final del articulo: “las PYMES que no sean capaces de adaptarse a las nuevas tecnologías se van a encontrar en situación de clara desventaja.  La transformación digital no es una opción, es una tarea inexcusable”.     Saludos adaptándose o muriendo de inanición.            
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elalcalde68 30/01/18 19:40
Ha respondido al tema Trabajo en grandes almacenes y...
Buenas , Madoz.   Sin duda un placer charlar contigo.   Excelente artículo del blog que dejas; precisamente en aportes como el que haces se puede encontrar el debate, pues el autor del artículo apoya sus puntos de vista con razonamientos lógicos y datos sin entrar en descalificaciones personales que enturbian el diálogo.  Se puede analizar ambos artículos y discutir sobre ellos para llegar a un consenso y mejorar el sistema para automatizar la ley, pues creo que estarás de acuerdo en que no es de recibo seguir trabajando en los juzgados con legajos amontonados en habitaciones sucias y que una causa procesal de un juzgado determinado no sea conocida hasta el último detalle por el juzgado de enfrente porque no haya un sistema informático útil ini una interconexión eficaz.   Te dejo un artículo de la revista de la Abogacía española:   La Abogacía reitera su apuesta por la digitalización de la Justicia con plenas garantías de seguridad La presidenta del Consejo General de la Abogacía Española, Victoria Ortega, ha inaugurado las II Jornadas Tecnológicas de la Abogacía Española que tienen lugar los días 14 y 15 de septiembre en el Palacio de Congresos de Gijón La presidenta del Consejo General de la Abogacía, Victoria Ortega, señaló durante la inauguración de las II Jornadas Tecnológicas de la Abogacía Española en Gijón que la clave de este encuentro “es que aborda los temas con un enfoque totalmente práctico: qué problemas surgen y qué soluciones se están adoptando para solucionarlos”, recordando que “quienes trabajamos en el ámbito de la Justicia llevamos décadas exigiendo la modernización de esta administración. Y como actores imprescindibles de la Justicia tenemos la obligación de contribuir a su transformación”. Por ello, recalcó que en un mundo donde imperan las leyes de mercado y de la libre competencia “la mejor manera de avanzar, de innovar, de contribuir al desarrollo de la sociedad es compartir las buenas prácticas para reforzar un sistema centrado en las personas y en la defensa de sus derechos”, ya que “solo desde el compromiso, la coherencia, el trabajo conjunto y la exigencia crítica pero fundamentada podremos realmente avanzar”. Puesto que la Abogacía ha demostrado su compromiso sin escatimar esfuerzo personal ni material, “exigimos también a las administraciones públicas unas herramientas tecnológicas adecuadas y seguras que hagan más ágil y eficiente la tarea que tenemos encomendada sin mermar un ápice los derechos de la ciudadanía”, declaró. Por su parte, Carmen Pérez Andújar, vicesecretaria de Medios Tecnológicos del Consejo General de la Abogacía, también presente en la inauguración, destacó que “existe una revolución tecnológica en la realidad de los Colegios de Abogados y el objetivo de estas jornadas es compartir experiencias y buscar soluciones para conseguir cubrir todas las necesidades de los profesionales en este ámbito”. Por último, el decano del Colegio de Abogados de Gijón, Sergio Herrero, agradeció el enorme esfuerzo de su Colegio por desarrollar estas Jornadas, que además constituyen por segundo año un éxito. “La tecnología es un medio con el que la Administración de Justicia debe contar, y debe desarrollarla para que funcione correctamente”, concluyó. En estas jornadas, más de 180 asistentes de 62 Colegios de Abogados analizarán temas como los expedientes de nacionalidad, el expediente electrónico colegial, el Reglamento Europeo de Protección de Datos, la situación de Lexnet, las comunicaciones Colegio-juzgado, la Asistencia Jurídica Gratuita, la ciberseguridad, las comunicaciones certificadas y la mejor forma de sacar partido al servicio de Correo Electrónico Office 365. http://www.abogacia.es/2017/09/14/la-abogacia-reitera-su-apuesta-por-la-digitalizacion-de-la-justicia-pero-exige-plenas-garantias-de-seguridad-de-los-derechos-de-la-ciudadania-y-facilitar-el-ejercicio-profesional/   Te dejo otro articulo de Jorge  Fernández Punset, Magistrado Juzgado de lo Contencioso-Administrativo nº 5 de Oviedo en la revista de la Asociación Profesional de la Magistratura donde se abordan los múltiples problemas para la instauración del,programa LexNet y pero inciden asimismo que desde la carrera judicial apuestan por la digitalizacion de la justicia. LA DIGITALIZACIÓN DE LA JUSTICIA http://enjusticia.es/?p=29   Pero el debate del tema legal es para otro hilo; ėste es de centros comerciales y retail.     Sobre el copia y pega relativo a temas médicos no hay nada que opinar porque sencillamente no viene a cuento para nada.   Saludos digitalizando y adaptándose o anquilosándose e involucionando.    
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