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Para determinar los mejores bancos de Chile para 2021, combinaremos varios parámetros entre los cuales encontramos el nivel total de activos en su balance, el resultado operacional obtenido y los reclamos presentados por los consumidores. De esta forma, conseguiremos mejorar nuestra toma de decisiones en 2020 y contratar nuestros productos de ahorro o inversión con los mejores bancos de Chile.
Actualmente se hace necesario pertenecer al sistema financiero, bien sea para acceder a financiación o simplemente guardar ahorros de forma segura. Los bancos que funcionan en Chile tienen sus ventajas y desventajas que se hace necesario analizar.
Conoce ahora nuestro comparador de bancos donde podrás conocer los principales bancos chilenos y sus ventajas.
¿Cuáles son los mejores bancos de Chile 2021? Activos
Empezamos por analizar cuáles son los bancos con mayores activos totales bajo gestión (datos en millones de pesos), según los datos presentados por la Comisión para el Mercado Financiero de Chile (CMF), a fecha de noviembre de 2020. Recordamos que los activos, en el idioma de las entidades financieras, son los préstamos otorgados a sus clientes.
Los bancos con más activos administrados para 2021 son:
- Banco de Crédito e Inversiones
- Banco Santander - Chile
- Banco del Estado de Chile
En comparación con el año 2020 las tres entidades bancarias mantienes sus posiciones en el ranking, con más activos administrados.
En la tabla, también se representan los datos sobre las colocaciones comerciales y de viviendas, los cuales son los créditos o prestamos de dinero que otorga el banco a sus clientes, con el compromiso de ser devuelto con un interés adicional.
¿Cuáles son los mejores bancos de Chile 2021? Pasivos
Los pasivos, en el mundo de las entidades financieras, son las colocaciones de los clientes de los bancos en ellos. Hablamos del dinero que la gente deposita en los bancos, ya sea en cuentas a la vista o depósitos a plazo, y habla acerca del nivel de confianza que le tiene la gente a una determinada entidad bancaria.
Los bancos con más pasivos administrados para 2021 son:
- Banco de Crédito e Inversiones
- Banco Santander - Chile
- Banco del Estado de Chile
En la siguiente tala se refleja el monto total de pasivos administrados por las entidades bancarias en Chile 2021:
¿Cuáles son los mejores bancos de Chile 2021? Resultados
Ahora conoceremos los resultados en función de los resultados obtenidos hasta el mes de Noviembre de 2020. Recordemos que en el Estado de Resultados se verá expuesta, básicamente, el margen de intereses (esto es, la diferencia entre los intereses cobrados por préstamos y créditos y los intereses pagados por los depósitos a plazo y cuentas a la vista), más los ingresos obtenidos, entre otras cosas, por las comisiones cobradas a los clientes.
Los bancos que mejor comportamiento han tenido son:
- Banco Santander- Chile se posiciona como el banco más eficiente del mercado
- Banco de Crédito e Inversiones
- Banco de Chile
Los Estados de Resultados de los bancos para 2021 son los siguientes:
¿Cuáles son los mejores bancos de Chile 2021? Reclamos
Para valorar cuáles son los mejores bancos de Chile, además de analizar sus resultados y el balance de activos tendremos que conocer el nivel de reclamos que han presentado los consumidores para determinar su nivel de descontento con la entidad. Según el último informe sobre reclamos publicado por Sernac, las entidades con un menor número de reclamos durante el tercer trimestre de 2019 son los siguientes:
- BICE (se mantiene arriba desde hace varios trimestres)
- Consorcio (con una gran subida en el ranking)
- Security (baja una posición con respecto a las últimas mediciones)
Mejores Bancos por Comportamiento
Es importante destacar que este listado no fue actualizado por el Sernac durante el año 2020, por lo que seguimos tomando como referencia el ranking de comportamiento publicado en el tercer trimestre de 2019.
Debemos aclarar igualmente que Itaú Corpbanca, en el puesto 11, no es el último ni el que peores resultados tuvo en este aspecto, sino que se encuentra en la mitad superior de la tabla.
¿Cuáles son los mejores bancos de Chile 2021? Conclusión
Por tanto, si aunamos los criterios estudiados anteriormente, esto es, la cifra de activos y pasivos gestionados por la entidad bancaria, resultados obtenidos y nivel de satisfacción con los diferentes bancos, medido como el banco con menor nivel de quejas, vemos como los bancos con mayores niveles de reclamos son los que mejores resultados han obtenido en el año.
A continuación les mostramos el ranking de los mejores bancos de Chile para 2021 por activos, pasivos, resultados y reclamos.
A continuación les mostramos el ranking de los mejores bancos de Chile para 2021 por activos, pasivos, resultados y reclamos.
Elegir una institución financiera puede ser sencillo, pero encontrar los mejores bancos de Chile es un poco más complicado. No existe una sola empresa que sea superior en todo sentido a las demás. Todo depende de las necesidades buscadas y gustos personales. Se puede observar que el Banco de Crédito de Inversiones (BCI) y el Banco Santander cuentan con una mayor presencia en los distintos rankings.
En el caso de BCI, es un banco que se caracteriza por haber sido fundado con el motivo de dar apoyo financiero a las pequeñas y medianas empresas. Realiza asesorías sobre gestión financiera e inversión a particulares y empresas, y es la tercera entidad más grande de Chile. A nuestro entender, pelea el primer puesto del mejor banco de Chile con el Banco Santander.
Por su parte, Banco Santander es la institución financiera más grande de Chile y se ha caracterizado por recibir, a lo largo de los años, buenas calificaciones. Y a pesar de su tamaño, se encuentra entre las 10 entidades con menor cantidad de reclamos.
Ahora bien, El Banco Estado es una institución financiera de propiedad del gobierno y a pesar de ser una entidad estatal, ofrece varios servicios al público. Es el segundo mayor banco del país y se posiciona entre los mejores bancos.
Banco BICE aparece como el mejor posicionado en el ranking de reclamos realizado por SERNAC, aunque es una entidad más chica y eso cuenta a la hora de la cantidad de reclamos.
En resumen, para determinar cuál es el mejor banco de Chile, debemos conocer cuáles son los productos y servicios que ofrece, ya que estos deberán ajustarse a nuestras necesidades financieras y personales.
¿Qué banco dirían que es el mejor de Chile? Esperamos sus comentarios :)
