Si estás buscando abrir una cuenta, solicitar un crédito o simplemente conocer el panorama bancario chileno, este artículo es para ti. Aquí encontrarás un análisis detallado y actualizado de los principales bancos en Chile, su clasificación y las opciones disponibles para ti.
Para determinar cuáles son los mejores bancos de Chile para 2025, combinaremos varias características como: total de activos en su balance, resultado operacional obtenido y los reclamos presentados por los consumidores. De esta forma, conseguiremos mejorar nuestra toma de decisiones este nuevo año y contratar nuestros productos de ahorro o inversión.
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¿Qué banco activo es el mejor en Chile?
Empezamos por analizar cuáles son los bancos con mayores activos totales bajo gestión (datos en millones de pesos), según los datos presentados por la Comisión para el Mercado Financiero de Chile (CMF), a fecha de marzo de 2025. Recordamos que los activos, en el idioma de las entidades financieras, son los préstamos otorgados a sus clientes.
Según la CMF, las colocaciones en este mercado bancario han ido bajando a lo largo del 2023. Lo que menos caída ha sufrido es el crédito de vivienda, que de hecho tuvo un crecimiento de 2,38% en el mismo período respecto a 12 meses.
En términos financieros, los activos bancarios representan los bienes, inversiones y créditos que un banco tiene a su favor.
Según la CMF, las colocaciones en este mercado bancario han ido bajando a lo largo del 2023. Lo que menos caída ha sufrido es el crédito de vivienda, que de hecho tuvo un crecimiento de 2,38% en el mismo período respecto a 12 meses.
Los bancos con más activos administrados para 2025 son:
- Banco de Crédito e Inversiones [✅ Solicita ahora su Tarjeta Lider BCI aquí y aprovecha todos los descuentos y promociones]
- Banco Santander - Chile
- BancoEstado
👉 Banco de Chile y Scotiabank Chile completan el top 5.
Los movimientos entre estos cinco son mínimos (variaciones de cartera o colocaciones de corto plazo). No ha habido entradas ni salidas de bancos importantes en el ranking a abril 2025.
Por reportes previos y fuentes confiables (Emol, Diario Financiero, CMF), los bancos líderes en activos y pasivos no han cambiado respecto a cierre 2024:
Ranking de los Mejores Bancos de Chile en 2025 en cuanto a activos:
Banco |
Activos Totales (MM$) |
Colocaciones Totales (MM$) |
|---|---|---|
Banco de Crédito e Inversiones (BCI, Tbanc, Banco Nova) |
78.650.213 |
46.559.528 |
Banco Santander Chile (Banefe) |
70.501.343 |
39.078.460 |
BancoEstado |
56.233.843 |
31.062.979 |
Banco de Chile (Edwards, Citi, Atlas, CrediChile) |
53.922.748 |
36.500.035 |
Scotiabank Chile |
46.398.626 |
33.076.796 |
Itaú Corpbanca |
41.459.111 |
26.963.219 |
Banco BICE |
10.645.683 |
8.001.036 |
Banco Security |
10.160.216 |
7.258.811 |
Banco Consorcio |
8.262.665 |
4.700.453 |
Banco Falabella |
7.322.083 |
4.470.261 |
Banco Internacional |
4.479.897 |
2.630.001 |
Banco BTG Pactual Chile |
3.421.008 |
1.924.368 |
JP Morgan Chase Bank |
2.675.324 |
7.268 |
Banco Ripley |
1.238.004 |
924.951 |
HSBC Chile |
1.470.713 |
198.620 |
China Construction Bank Chile |
357.868 |
218.395 |
Bank of China Chile |
98.187 |
4.827 |
- Podemos ver que los mejores bancos de Chile 2025 por activos administrados son BCI, Banco Santander y BancoEstado.
- En cuanto a colocaciones totales, el liderazgo lo tiene BCI, seguido de Banco de Chile, Scotiabank y BancoEstado.
- BCI y Santander mantienen una participación dominante en el sistema bancario con un 16% y 14% respectivamente de las colocaciones totales.
¿Qué banco pasivo es el mejor en Chile?
Los pasivos, en el mundo de las entidades financieras, son las colocaciones de los clientes de los bancos en ellos. Hablamos del dinero que la gente deposita en los bancos, ya sea en cuentas a la vista o depósitos a plazo, y habla acerca del nivel de confianza que le tiene la gente a una determinada entidad bancaria.
Un mayor volumen de pasivos refleja mayor confianza y respaldo de los clientes hacia una entidad financiera.
En la siguiente tabla se refleja el monto total de pasivos administrados por las entidades bancarias en Chile de acuerdo con los datos de noviembre de 2024 suministrados por la CMF:
Banco |
Pasivos Totales (MM$) |
|---|---|
Banco de Crédito e Inversiones (BCI, Tbanc, Banco Nova) |
73.819.917 |
Banco Santander Chile (Banefe) |
74.780.251 |
BancoEstado |
56.500.000 |
Banco de Chile (Edwards, Citi, Atlas, CrediChile) |
50.082.000 |
Scotiabank Chile |
41.077.612 |
Itaú Corpbanca |
39.500.000 |
Banco BICE |
9.832.898 |
Banco Security |
10.389.713 |
Banco Consorcio |
7.850.742 |
Banco Falabella |
7.203.654 |
Banco BTG Pactual Chile |
4.455.238 |
Banco Internacional |
2.000.000 |
JP Morgan Chase Bank |
1.152.385 |
Banco Ripley |
1.050.000 |
HSBC Chile |
837.962 |
China Construction Bank Chile |
228.573 |
Bank of China Chile |
85.000 |
De acuerdo con estos datos, los mejores bancos de Chile en cuanto a cantidad de pasivos son el BCI, el Banco Santander de Chile y BancoEstado, seguidos por el Banco de Chile y Scotia. De nuevo, estos tres bancos se posicionan en el ranking, ya que manejan una gran cantidad de pasivos, teniendo una buena parte de la participación del Sistema Bancario.
Mejores Bancos por resultados generales
El patrimonio neto de una entidad financiera también es un factor importante a la hora de evaluar cuáles son los mejores bancos, ya que es un factor que refleja solidez. Se refiere a patrimonio como la suma del capital, reservas, utilidades, y el patrimonio de los propietarios del banco, más el total de las colocaciones. De acuerdo con este factor, los mejores bancos de Chile son:
- Banco de Crédito e Inversiones (BCI) y sus filiales (incluye Tbanc y Banco Nova).
- Banco Santander Chile y su filial Banefe (absorción comercial).
- Banco de Chile y sus marcas asociadas (Banco Edwards, Citi Chile, Atlas, CrediChile).
👉 Estos tres bancos concentran la mayor participación de mercado, tanto en colocaciones como en captación de pasivos, y son reconocidos por su solidez financiera y bajo nivel de riesgo. Aquí te dejamos el listado de mejores bancos completo:
Instituciones |
Patrimonio M$ |
Utilidad M$ |
Banco de Chile (opera también con las marcas Banco Edwards | Citi, Atlas y CrediChile) |
4.837.487 |
1.287.730 |
Banco Internacional |
268.033 |
46.588 |
Scotia Chile |
3.144.544 |
447.663 |
Banco de Crédito e Inverciones (opera también con las marcas Tbanc y Banco Nova) |
4.830.297 |
760.061 |
Banco BICE |
812.785 |
161.416 |
HSBC Bank (Chile) |
108.238 |
19.163 |
Banco Santander-Chile (opera también con la marca Banefe) |
4.208.732 |
781.613 |
Itaú Corpbanca |
3.324.363 |
412.793 |
Banco Security |
789.157 |
137.238 |
Banco Falabella |
1.012.726 |
91.576 |
Banco Ripley |
216.480 |
14.906 |
Banco Consorcio |
642.921 |
99.046 |
Banco BTG Pactual |
463.526 |
60.451 |
Banco del Estado de Chile |
2.970.413 |
667.688 |
JP Morgan Chase Bank |
370.271 |
73.569 |
China Construction Bank (Chile) |
132.325 |
8.889 |
Bank of China (Chile) |
20.739 |
-2.952 |
¿Cuál es el mejor Banco según reclamaciones y opiniones?
Para valorar cuáles son los mejores bancos de Chile, además de analizar sus resultados y el balance de activos, tendremos que conocer el nivel de reclamos que han presentado los consumidores para determinar su nivel de descontento con la entidad.
Según el portal Reclamos.cl, el Banco Santander es el que mejor atención al cliente brinda, ya que es el que más problemas resuelve de todos sus casos abiertos de quejas —con un 29,7%— y el Banco Ripley el que menos —con un 16,4%.
BancoEstado también tiene una excelente posición entre los mejores bancos de Chile debido a sus activos y pasivos, pero también es el banco con mayor número de quejas y reclamos por parte de los consumidores. De la misma forma que Banco Consorcio [👉 Ahora puedes solicitar su Cuenta Vista Más] y Banco Security, que también han tenido buena respuesta ante las quejas de sus afiliados, estos dos siguen siendo las entidades con menos reclamos, seguidas por el Banco de Chile.
Es importante señalar que en realidad, los líderes en activos, pasivos y patrimonio son también bancos grandes, y por volumen tienen más clientes, lo que puede traducirse en mayor número absoluto de reclamos (pero no en tasa de reclamos).
Bancos como Consorcio y Security lideran el ranking de menor tasa de reclamos por cliente, según CMF.
Ranking de los mejores bancos de Chile en 2025
Por tanto, si combinamos los criterios analizados anteriormente —nivel de activos, pasivos, patrimonio y tasa de reclamos—, podemos establecer el siguiente ranking actualizado de los principales bancos en Chile:
Nivel de activos
- Banco de Crédito e Inversiones (BCI)
- Banco Santander Chile
- BancoEstado
Nivel de pasivos
- Banco Santander Chile
- Banco de Crédito e Inversiones (BCI)
- BancoEstado
Nivel de patrimonio
- Banco de Chile
- Banco de Crédito e Inversiones (BCI)
- Banco Santander Chile
Menor tasa de reclamos
- Banco Consorcio
- Banco Security
- Banco de Chile
Estos son los principales bancos en Chile en 2025:
Banco |
Características principales |
|---|---|
Banco de Crédito e Inversiones (BCI) |
Líder en activos y pasivos administrados; fuerte enfoque en pymes y asesoría financiera |
Banco Santander Chile |
Mayor banco del país por tamaño; alta satisfacción del cliente y bajas tasas de reclamos |
BancoEstado |
Banco estatal; cobertura nacional; servicios inclusivos y accesibles |
Banco de Chile |
Alta solidez patrimonial; amplia gama de productos financieros |
Scotiabank Chile |
Buena posición en activos y pasivos; fuerte desarrollo de servicios digitales |
Conclusión: el mejor banco de Chile en 2025
El sistema bancario chileno se mantiene sólido y competitivo en 2025, con un claro liderazgo de entidades como BCI, Banco Santander Chile, BancoEstado, Banco de Chile y Scotiabank Chile.
Estas instituciones destacan no solo por su volumen de activos y pasivos, sino también por su solvencia, calidad de servicio y capacidad de adaptación tecnológica para atender las nuevas demandas digitales de sus clientes.
Estas instituciones destacan no solo por su volumen de activos y pasivos, sino también por su solvencia, calidad de servicio y capacidad de adaptación tecnológica para atender las nuevas demandas digitales de sus clientes.
Elegir el mejor banco en Chile depende de tus necesidades:
👉 Si buscas solidez y respaldo estatal, BancoEstado es una excelente opción.
👉 Para innovación y servicios digitales, BCI y Scotiabank sobresalen.
👉 Si priorizas trayectoria y amplia oferta de productos, Banco de Chile y Banco Santander son líderes indiscutidos.
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👉 Para innovación y servicios digitales, BCI y Scotiabank sobresalen.
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Te recomendamos comparar servicios, comisiones y beneficios específicos antes de tomar una decisión financiera. La industria bancaria chilena ofrece alternativas para todo perfil de cliente ¿Qué banco dirían que es el mejor de Chile? Esperamos sus comentarios :)
Preguntas frecuentes sobre mejores bancos
¿Cuáles son los mejores bancos de Chile en 2025?
Según ranking actualizado por activos, pasivos y satisfacción del cliente, los mejores bancos en Chile son: Banco de Crédito e Inversiones (BCI), Banco Santander Chile, BancoEstado, Banco de Chile y Scotiabank Chile
¿Cuántos bancos hay en Chile?
Actualmente, operan 16 bancos en Chile, incluyendo bancos nacionales y sucursales de bancos extranjeros.
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