En el mercado financiero, encontramos una variedad de actores, incluyendo a los inversores y los brokers. Dentro de la categoría de brokers, existe un enfoque particular conocido como "broker white label".
Esta modalidad representa una solución ofrecida por empresas de tecnología financiera (FinTech) donde permite a nuevos participantes ofrecer soluciones financieras, en este artículo financiero revisaremos ¿qué es un broker white label? ¿Cuáles son sus regulaciones? y si te conviene abrir una cuenta con uno de estos brokers.
Esta modalidad representa una solución ofrecida por empresas de tecnología financiera (FinTech) donde permite a nuevos participantes ofrecer soluciones financieras, en este artículo financiero revisaremos ¿qué es un broker white label? ¿Cuáles son sus regulaciones? y si te conviene abrir una cuenta con uno de estos brokers.
Definición de un broker white label y su propósito en el mercado financiero
Un broker white label es una solución que permite a individuos o empresas ingresar al negocio de intermediación financiera (brokerage) utilizando la infraestructura tecnológica y, en ocasiones, la marca de otro proveedor sin tener que crearla desde cero, su propósito es facilitar la entrada al mercado financiero, ahorrando tiempo y recursos en el desarrollo tecnológico.
Importancia de la solución white label en el establecimiento de una marca de broker
La solución white label es importante porque acelera el lanzamiento de una marca de broker, permitiendo que los nuevos participantes ofrezcan servicios de intermediación financiera bajo su propio nombre de manera más rápida y efectiva evitando la construcción de infraestructuras tecnológicas que veremos más adelante.
Funcionamiento del Broker White Label
Acuerdo de colaboración entre el broker establecido y la empresa o individuo
Negociación del Acuerdo: En primer lugar, ambas partes, es decir, el broker establecido con la infraestructura tecnológica y el nuevo participante (empresa o individuo), negocian los términos y condiciones del acuerdo. Esto incluye aspectos como costos asociados, duración del acuerdo y los servicios que se proporcionarán.
Gestión de Clientes y Soporte:
El broker white label es responsable de la adquisición y gestión de sus propios clientes. Esto incluye proporcionar servicios de atención al cliente, soporte técnico y educación financiera según sea necesario para mantener a sus clientes satisfechos.
Uso de la tecnología, plataforma y servicios del broker establecido bajo la marca propia
Uso de la Tecnología y Plataforma: El nuevo broker white label aprovecha la tecnología, la plataforma de trading y otros servicios proporcionados por el broker establecido. Esto significa que puede utilizar la infraestructura tecnológica existente para ofrecer servicios de intermediación financiera a sus clientes.
Servicios : Además de utilizar la tecnología y plataforma del broker establecido, el nuevo broker creado tiene la flexibilidad de enfocar su carta de servicios de trading en mercados específicos, como el mercado de divisas. Esto le permite especializarse en áreas particulares del mercado financiero y adaptar sus servicios para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes, lo que puede ser una estrategia efectiva para atraer y retener a un público objetivo particular.
Aunque se utiliza la tecnología y plataforma del broker establecido, el broker white label tiene la capacidad de personalizar estos elementos y diseñar su identidad de marca.
Ventajas y Beneficios del Broker White Label
Reducción de costos y tiempo en el desarrollo de la infraestructura tecnológica
Al optar por un Broker White Label, las empresas pueden ahorrar una cantidad significativa de tiempo y dinero que de otra manera se gastaría en el desarrollo de una plataforma de trading desde cero. Esto se debe a que el Broker White Label ya ofrece una infraestructura tecnológica establecida y probada, lo que permite a las empresas comenzar a operar de inmediato.
Acceso a una plataforma de trading establecida y probada
El acceso a una plataforma de trading establecida y probada es otra ventaja importante. Esto significa que las empresas no tienen que preocuparse por construir su propia plataforma desde cero ni por enfrentar problemas inesperados de funcionamiento. En cambio, pueden confiar en la experiencia y la infraestructura existente del Broker para ofrecer a sus clientes una experiencia de trading de alta calidad.
Pasos para Crear un Broker White Label
Investigación y selección del broker establecido como proveedor de la solución white label
Este primer paso implica investigar y seleccionar cuidadosamente un broker establecido que esté dispuesto a proporcionar una solución white label. Es fundamental elegir un proveedor que tenga una reputación sólida, una plataforma de trading confiable, regulaciones sólidas en la industria y una oferta de activos que se adapte a las necesidades de tu mercado objetivo.
Personalización de la plataforma y la marca de acuerdo a las necesidades y preferencias
Una vez que se colocó en marcha, se realizaron negociaciones y se cerraron acuerdos, el broker puede personalizar la plataforma de trading y la marca según sus necesidades y preferencias. Esto puede incluir la incorporación de tu logotipo, colores corporativos y otros elementos de marca en la plataforma. También se puede personalizar las características y funciones de la plataforma para que se ajusten mejor a tu mercado objetivo y estrategia comercial.
¿Qué brokers tienen programa White Label en Chile?
Estos son los brokers que cuentan con un programa de white label:
- Key To Markets
- Admirals
- Hantec Markets
- Vantage
- Interactive Brokers
- Tradeview Markets
- Taurex
- Pepperstone
- Oanda
Alternativa a Hantec Markets
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Consideraciones Legales y Regulatorias
Cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios de la jurisdicción en la que se opera
Es esencial asegurarse de que todas las actividades del broker white label cumplan con las leyes y regulaciones vigentes en la jurisdicción en la que opera. Esto implica respetar las normativas financieras, de protección al consumidor y los requisitos legales que sean aplicables a las operaciones de un broker.
*El broker white label, debe tener sus propias regulaciones, ya que las del broker que presta la infraestructura no le servirán
Obtención de las licencias y permisos necesarios para operar como broker
Para operar de manera legal y ofrecer servicios financieros, es necesario obtener las licencias y permisos requeridos por las autoridades regulatorias pertinentes. Estas licencias y permisos varían según la jurisdicción y el tipo de servicios financieros que se ofrecen. Cumplir con este requisito es fundamental para garantizar la legitimidad y la transparencia de las operaciones del broker white label.
Estrategias de Marketing y Adquisición de Clientes
Desarrollo de un plan de marketing para promover el nuevo broker white label
El desarrollo de un plan de marketing es esencial para dar a conocer y promover el nuevo broker white label en el mercado. Este plan debe incluir estrategias de promoción, publicidad, branding y comunicación que ayuden a atraer a nuevos clientes y a construir una marca sólida.
Además de la incorporación de influencers financieros para darle fuerza y validez a la nueva marca.
Implementación de estrategias de adquisición de clientes y fidelización
Una vez que se ha desarrollado el plan de marketing, es fundamental ejecutar estrategias específicas para atraer nuevos clientes y asegurarse de que permanezcan fieles a la marca. Estas estrategias pueden abarcar diversas áreas del marketing, y aquí hay algunos ejemplos concretos:
- Campañas Publicitarias Dirigidas: Utilizar campañas publicitarias en línea y fuera de línea para llegar a un público objetivo específico. Esto podría incluir anuncios en redes sociales, publicidad en motores de búsqueda, y anuncios en medios impresos o televisión.
- Programas de Recompensas y Bonificaciones: Ofrecer programas de recompensas a los clientes que operen con frecuencia. Por ejemplo, otorgar bonificaciones o comisiones reducidas a aquellos que realicen un cierto número de operaciones o que refieran nuevos clientes.
- Atención al Cliente de Alta Calidad: Brindar un servicio de atención al cliente excepcional. Esto incluye respuestas rápidas a consultas, asistencia personalizada y solución eficiente de problemas. Un buen servicio al cliente puede marcar la diferencia en la retención de clientes.
- Educación y Contenido Informativo: Proporcionar contenido educativo y análisis de mercado a través de blogs, webinars y seminarios en línea. Esto ayuda a los clientes a comprender mejor los mercados financieros y puede generar confianza en la marca.
- Comunicación Periódica: Mantener una comunicación regular con los clientes a través de boletines informativos, actualizaciones de mercado y noticias relevantes. Esto les mantiene comprometidos y al tanto de las oportunidades de inversión.
- Desarrollo de Comunidad: Fomentar la creación de una comunidad de traders y clientes a través de foros en línea o redes sociales. Facilita la interacción entre los clientes y la construcción de relaciones duraderas.
- Ofertas Promocionales Temporales: Implementar ofertas promocionales temporales, como descuentos en comisiones o spreads reducidos durante un período específico, para atraer a nuevos clientes y fomentar la actividad comercial.
- Programas de Afiliados: Establecer programas de afiliados que recompensen a terceros por referir nuevos clientes al broker white label. Puede ampliar la base de clientes de manera efectiva.