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¿Pérdida de tarjeta de crédito? ¿Qué Hacer?

2 respuestas
¿Pérdida de tarjeta de crédito? ¿Qué Hacer?
¿Pérdida de tarjeta de crédito? ¿Qué Hacer?
#1

¿Pérdida de tarjeta de crédito? ¿Qué Hacer?

Jesús Serrano

En alguna ocasión nos podemos encontrar en la situación de haber extraviado la tarjeta de crédito del banco, ¿qué tenemos que hacer?

Mediante la Circular nº3.309 de Bancos perteneciente a la Ley núm. 20.009 la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras,SBIF,se limita la responsabilidad del propietario de la tarjeta de crédito cuando esta sea robada, extraviada o hurtada.
La primer acción es ponerse en contacto con el Banco emisor para informarle de la situación de la tarjeta, es muy importante pues es a partir de este momento cuando queda exonerado de la responsabilidad del uso fraudulento de la tarjeta de crédito.

En la Norma se indica que los Bancos tendrán servicios permanentes de comunicación para poder recibir los avisos de los usuarios y de esta forma proceder al bloqueo de la tarjeta de crédito con la mayor celeridad posible. Es importante que el banco emisor confeccione un recibo con la fecha y hora de la notificación y se entregue al titular, este documento es el que otorga la exoneración de la responsabilidad.

En cualquier contrato de tarjeta de crédito si existen clausulas en las que se indique que hay responsabilidad después de la notificación de perdida, robo o hurto, estas clausulas no tendrán validez jurídica alguna.

 

A continuación paso los enlaces de los emisores mas importantes

 

Banco Edwards

Banco Estado

Banco de Chile

BCInova

BBVA

BCI

CorpBanca

Banco Desarrollo

Banco Santander

Scotiabank

Banco Ripley

 

#2

Re: ¿Pérdida de tarjeta de crédito? ¿Qué Hacer?

ciudadanokane

Buen trabajo Jesús, para complementar la información paso el enlace con todos los bancos y emisores de tarjetas de crédito
Un saludo.

#3

Re: ¿Pérdida de tarjeta de crédito? ¿Qué Hacer?

hommersimpson

Es importante llamar rápidamente a la entidad financiera para bloquear la tarjeta y evitarnos sustos futuros, os recomiendo grabar el teléfono del banco en el celular.

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