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Si eres cliente reciente de Entel y necesitas traspasar saldo y te preguntas ¿cómo traspasar saldo de un plan a un prepago Entel?, te explicamos en el siguiente artículo cómo traspasar saldo de un plan a un prepago Entel en Chile.

 

¿Cómo traspasar saldo de un plan a un prepago Entel?

 

 

¿Cómo traspasar saldo de un plan a un prepago Entel?

El traspaso de recarga se trata que los clientes de Prepago Entel puedan traspasar parte o la totalidad del saldo a otros clientes de Prepago que deseen. Además de manera adicional, un cliente de Prepago tiene la opción de realizar una solicitud de recarga a otro Prepago.

 

Entel Presta Luka

Si se quedan sin saldo a través de Entel pueden acceder a un préstamo de $1.000 para  poder comunicarse. Así pueden comunicarse al quedarse sin dinero para recargar prepago o cuenta controlada.

 

Cómo Recargar

1) Desde tu móvil Entel llama al 301 para recargar.

 

Vigencia

La vigencia de la recarga PrestaLuka de $1.000 es de 5 días corridos, a contar desde la fecha de la recarga.

Requisitos para recargar 

 

Cliente Prepago

  • Tener saldo inferior o igual a $500 al solicitar.
  • No tener una deuda vigente de PrestaLuka.

 

Montos y vigencias de las recargas

El monto de Presta Luka se les descontará de la próxima recarga. Las recargas tienen estas vigencias en base al monto recargado:

Recarga

Vigencia de la Recarga

$2.000

Hasta 30

$3.500

Hasta 30

$5.000

Hasta 60

$10.000 o $15.000

Hasta 90

 

Condiciones particulares

  • Si recargar dentro de 5 días desde la solicitud de PrestaLuka, el servicio no tiene costo.
  • Pasado los 5 días, el costo será de $50 (IVA incluido) que se descontarán con los $1.000, en la siguiente recarga.

 

Cliente Cuenta Controlada

  • Tener un saldo inferior o igual a $1000 al momento de solicitar la recargar.
  • No tener una deuda pendiente vigente de PrestaLuka.
  • No tener el servicio de telefonía suspendido.
  • Si no recargan en el mes que pidieron PrestaLuka, será a fin de mes.
  • El servicio podría estar bloqueado para unos clientes recientemente migrados desde prepago. Para más información, llama al 103.
  • Los clientes Cuenta Controlada podrán recargar solo si el saldo es menos de $25.000.
  • Las recargas desde IVR deben ser desde $2.000 para descontar la deuda Presta Luka previa.
  • Las recargas en cualquier otro canal (farmacias, servipag, web Entel, servicentros copec, etc) desde $1.100 pagan el monto anterior de la deuda Presta Luka.
  • Para clientes cuenta controlada, el servicio no tiene costos asociados.

 

Condiciones Generales

  • La vigencia de la recarga PrestaLuka es de 5 días consecutivos, contados desde la fecha de la recarga.
  • Pasado ese período, se acaba el derecho de usar el saldo de dinero no consumido.
  • Las recargas realizadas mantienen su vigencia después del descuento por PrestaLuka.
  • La recarga PrestaLuka se descontará con la recarga, independiente del cupo utilizado.
  • Los clientes prepago o cuenta controlada que tengan deuda pendiente de PrestaLuka no podrán comprar bolsas.
  • La deuda PrestaLuka no quedará saldada por traspaso de saldo de otro móvil o por recargas de otro móvil suscripción o cuenta controlada. Solo podrán saldar la deuda recargando.
  • Cliente debe ser Prepago Entel desde mínimo 3 meses desde la fecha de solicitud del servicio Presta Luka.

 

Entel: ¿Cómo traspaso Recarga?

Primero deben llamar al número 301 opción 1, opción 7, opción 2 / Luego deben ingresar el RUT / Ingresar el número de Prepago Entel PCS al cual deseas realizar la recarga / 
Ingresar el monto que deseas traspasar ($500, $1.000, $2.000 o $3.000) / Mediante un SMS se les confirmará que el traspaso de recarga se ha realizado exitosamente.

 

Entel: Realizar la Solicitud de Recarga

Llama al 301 opción 1, opción 7, opción 3 / Ingresar el número Entel PCS al cual deseas solicitar una recarga / Ingresar el monto de recarga que deseas solicitar / Mediante un SMS se les confirmará el requerimiento de recarga

 

Entel: ¿Qué Restricciones Legales existen?

Cada traspaso realizado tiene un costo adicional de $50 / Montos disponibles para Traspaso de Recarga: $500, $1.000, $2.000 o $3.000 / Cada monto traspasado tendrá una vigencia de 15 días / No se pueden realizar más de 2 traspasos diarios / No se pueden traspasar más de $20.000 mensuales.

 

Entel: Recarga fácil y rápido

Mediante este sistema pueden cargar un monto en dinero al teléfono móvil Prepago o Cuenta Controlada Entel PCS en cualquier comercio que tenga este sistema habilitado. Se trata de un proceso automático, directo y no exige realizar ninguna operación desde el teléfono móvil. La recarga se realiza en línea y es un servicio seguro, fácil y rápido; para lo que tendrán siempre disponible para recargar los montos $2.000, $3.500, $5.000, $10.000, $15.000.

Las formas de recarga son:

  • Recarga con Cargo a un Plan Entel: Pueden recargar todos los móviles de amigos y familiares y obtener hasta 30 minutos Entel PCS en la primera recarga.
  • Recarga con cargo a cuenta de Suscripción: Este servicio les permite recargar planes Prepago y Cuenta Controlada de Entel PCS todos los meses, con cargo a una cuenta Suscripción. Sólo deben llamar al teléfono 301.  

Además se les incluye un bono adicional de 30 minutos a móviles Entel PCS por primera recarga. Por cada recarga posterior, se entregarán bonos adicionales según la siguiente tabla: 
 

Monto Carga Minutos Adicionales *
$2.000 -
$3.500 25
$5.000 50
$10.000 100

Los minutos adicionales son válidos sólo a móviles Entel PCS y tienen una vigencia de 15 días.

 

Pueden recargar en línea un Prepago o Cuenta Controlada con cargo a la cuenta Suscripción. Deben ingresar el número de tu Entel PCS Suscripción y clave de acceso.

 

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