Los bonos de atención de salud de Fonasa te permiten acceder a una consulta o procedimiento con un prestador privado que esté en convenio, bajo la modalidad de libre elección. Aquí te explicamos cómo comprar un bono de Fonasa, con qué canales y cómo recuperar el dinero si no lo usas.
Puntos clave
- Compras tu bono Fonasa online en Mi Fonasa con Clave Única.
- También hay bono electrónico en la consulta y pago en Sencillito o Klap.
- El valor depende del nivel (1, 2 o 3) del prestador en convenio.
- Recuperas el dinero de un bono no usado hasta 5 años después.
¿Qué es un bono de Fonasa?
El bono de Fonasa es el documento con el que pagas una atención en la modalidad de libre elección (MLE), es decir, con prestadores privados que tienen convenio con Fonasa. Recuerda que en la red pública (modalidad institucional) rige el Copago Cero, por lo que ahí no necesitas comprar bono. Si aún dudas entre el sistema público y el privado, revisa cuáles son las isapres de Chile y compara.
Cómo comprar un bono de Fonasa online
La forma más cómoda es a través de Mi Fonasa. Necesitas tu Clave Única, el RUT del prestador, el código de la prestación y una tarjeta bancaria. Los pasos son:
- Entra al sitio de Fonasa y accede a "Mi Fonasa" con tu Clave Única.
- Ve a la sección "Comprar Bono".
- Busca al prestador por RUT o nombre y selecciona la sede si hay varias.
- Escribe el código o el nombre de la prestación (consulta o examen).
- Revisa el valor total, el aporte de Fonasa y el copago que pagas tú.
- Selecciona al beneficiario y paga con WebPay.
- Recibirás un correo y un SMS con el código del bono que debes mostrar en la consulta.
Otros canales para comprar tu bono Fonasa
Además del sitio web y la app, tienes estas opciones:
- Bono electrónico: lo compras en la misma consulta o centro de salud, validando con tu huella dactilar.
- Prefolio: generas un folio en Mi Fonasa y pagas en comercios con Sencillito o Klap.
- Sucursales de Fonasa y puntos de atención de ChileAtiende (IPS) habilitados.
- Entidades en convenio: algunas cajas de compensación, centros médicos y municipalidades.
Cuánto cuesta un bono de Fonasa
El valor del bono depende del nivel (1, 2 o 3) en que esté inscrito el prestador dentro del convenio Fonasa: a mayor nivel, mayor valor y mayor copago. Al comprar en Mi Fonasa, el sistema te muestra el valor total, cuánto aporta Fonasa y cuánto pagas tú, así que conoces el copago antes de confirmar.
Cómo recuperar el dinero de un bono Fonasa
Si compraste un bono y no lo usaste, perdiste la cita pero no el dinero. Puedes pedir la devolución sin costo, en cualquier momento, hasta cinco años después de la emisión del bono. Para hacerlo:
- Acude a una sucursal de Fonasa con tu cédula de identidad (del titular o carga) y el bono no utilizado.
- Solicita la devolución y entrega los documentos.
- Firma la declaración correspondiente indicando el motivo del reembolso.
- Recibirás el dinero según la forma de pago original; si pagaste con crédito, la anulación se hace vía Transbank.
Aprovecha tu cobertura de Fonasa
Comprar un bono Fonasa hoy es un trámite rápido que puedes hacer desde el celular con Mi Fonasa. Ten a mano el RUT del prestador y el código de la prestación, revisa el copago antes de pagar y, si al final no usas el bono, recuerda que tienes cinco años para recuperar tu dinero. Así aprovechas tu cobertura sin perder plata.
