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Modelo Canvas: plantilla, excel y ejemplos

¿Quieres crear un modelo de negocio de forma rápida y sencilla? ¿Has oído hablar del modelo canvas pero no sabes cómo utilizarlo? ¿Necesitas utilizar ejemplos para aclarar tus ideas? Has llegado al artículo correcto, te mostramos lo básico que debes saber para aplicar el modelo canvas.

 

Modelo Canvas


 
 ¿Qué es el Modelo Canvas?


El modelo de negocio Canvas es una herramienta nueva, que vio la luz en 2010 en el libro “generación de modelos de negocio” de Alex Osterwalder e Yves Pigneur. 

 


 
El modelo canvas forma parte de la idea de la existencia de una propuesta de valor, la cual deber ser comunicada a los potenciales clientes. Esto conllevará la necesaria disponibilidad de recursos y obligará a establecer relaciones con agentes externos e internos. En el libro Osterwalder desarrolla nuevo módulos:
 

  • Segmentos de clientes: debemos de conocer los diferentes grupos de personas a los que queremos ofrecer nuestros productos o servicios. Los clientes son la base de todo el negocio por lo que tenemos que conocer perfectamente cada uno de los segmentos y conocer sus necesidades.
  • Propuestas de valor: definir bien nuestra propuesta de valor, definir qué nos diferencia de la competencia y que nos acerca a potenciales clientes. Debes explicar el producto/servicio que se ofrece a los diferentes segmentos de clientes.
  • Canales: son los procesos por los que entregamos la propuesta de valor a los clientes, a cada segmento de clientes. Debemos determinar cómo comunicarnos, cómo vamos a alcanzar y cómo entregar la propuesta de valor a los clientes.
  • Relación con el cliente: podemos establecer diferentes tipos de relaciones con los diferentes segmentos de clientes.
  • Fuentes de ingresos: también debemos definir la forma en que la empresa genera los ingresos para cada cliente. Los ingresos se pueden obtener de forma directa o indirecta.
  • Recursos clave: debemos describir los recursos más importantes que son necesarios para el funcionamiento del negocio.
  • Actividades clave: para poder entregar la propuesta de valor se deben desarrollar una serie de actividades (procesos de producción, marketing…)
  • Asociaciones o alianzas clave: debemos definir las alianzas necesarias para ejecutar nuestro modelo de negocio con garantías y podamos optimizar la propuesta de valor
  • Estructura de costos: hay que registrar y comprobar todos los costes en los que se incurren al operar el modelo de negocios. Así podemos optimizar los costes para diseñar un modelo de negocios más eficaz.
     

Modelo Canvas: Plantilla

A continuación podemos ver un modelo de plantilla del modelo de negocios Canvas. Como vemos en la plantilla para Canva se encuentran recopilados los apartados que debemos completar para realizar un modelo de negocios. Solo tendremos que descargar una plantilla de canva de internet o crear nuestra propia plantilla a nuestro gusto.

Modelo canvas: plantilla, excel y ejemplos

 

¿Qué debemos completar en cada apartado del modelo canvas? A continuación os dejamos algunos ejemplos:

Modelo Canvas: Socios clave

  • ¿Quiénes son nuestros socios clave?
  • ¿qué actividades clave realizan los socios?
  • ¿quiénes son nuestros suministradores clave?
  • ¿qué recursos clave nos van a proporcionar nuestros socios?

 

Modelo Canvas: Actividades clave

  • ¿Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor?
  • ¿y nuestras fuentes de ingresos?
  • ¿y nuestros canales de distribución?
  • ¿y nuestras relaciones con clientes?

 

Modelo Canvas: Recursos clave

  • ¿qué recursos clave necesitamos para llevar a cabo nuestra propuesta de valor?
  • ¿nuestros canales de distribución?
  • ¿fuentes de ingresos?
  • ¿clientes?

 

Modelo Canvas: Propuestas de valor

  • ¿qué valor le entregamos al cliente?
  • ¿qué problemas le vamos a ayudar a resolver?
  • ¿qué servicios o productos vamos a ofrecer a cada segmento de clientes?
  • ¿qué necesidades vamos a satisfacer?

 

Modelo Canvas: Relaciones con clientes

  • ¿qué relación vamos a establecer con cada segmento de clientes?
  • ¿cómo están integradas con el resto del modelo de negocios?
  • ¿cuánto cuestan?

 

Modelo Canvas: Canales

  • ¿a través de qué canales vamos a contactar con nuestros segmentos de clientes?
  • ¿cómo les estamos contactando ahora?
  • ¿cómo están integrados nuestros canales?
  • ¿qué canales funcionan mejor?
  • ¿qué canales son más eficientes?

 

Modelo Canvas: Segmentos de clientes

  • ¿para qué personas estamos creando valor?
  • ¿qué clientes son más importantes?

 

Modelo Canvas: Estructura de costes

  • ¿qué costes vamos a asumir?
  • ¿qué costes son más importantes?
  • ¿qué actividades calve son las más costosas?

 

Modelo Canvas: Fuentes de ingresos

  • ¿qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes?
  • ¿procedimiento de pago?
  • ¿prefieren pagar de otra forma?
  • ¿qué fuentes de ingresos nos aportan más ingresos?

 

¿Tienes dudas sobre el modelo canvas? Puedes dejar todas tus dudas en los comentarios y te ayudaremos lo antes posible.

  1. #1

    Ursulauribe

    Gracias por el aporte.

  2. #2

    Marioroa

    muy buen aporte... bastante completa la explicación... lo que no veo por ningún lado es los ejemplos y plantillas que ofrecen

  3. #3

    Andrea Broseta

    en respuesta a Marioroa
    Ver mensaje de Marioroa

    Hola Marioroa, en el apartado de plantilla, tienes una imagen de ejemplo de la plantilla y también de las preguntas que se pueden hacer en cada apartado, pero hay que adaptarlo a cada empresa. Saludos!