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Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE): sucursales, saldo, pérdida y reposición

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¿Has perdido tu Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE)? ¿No sabes cómo revisar el saldo de tu TNE? En el siguiente artículo vamos a conocer qué es la Tarjeta Nacional Estudiantil, cómo obtener y consultar el saldo de la TNE. También te ayudamos a encontrar las sucursales para realizar todos los trámites con tu Tarjeta Nacional Estudiantil.

 

Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE): sucursales, saldo, perdida y reposición

 

¿Qué es la Tarjeta Nacional Estudiantil?

La Tarjeta Nacional Estudiantil, es un documento público, personal e intransferible, que acredita a su poseedor como alumno/a regular de un nivel educacional. La Tarjeta Nacional Estudiantil permite acceder a la tarifa rebajada en los pasajes de los servicios públicos de locomoción colectiva.

Tarjeta Nacional Estudiantil

La Tarjeta Nacional Estudiantil es administrada por la Junaeb, a excepción de la Región Metropolitana de Santiago en que está a cargo del Ministerio de Educación en su administración, a la Junaeb en su emisión y al AFT en su confección y mantenimiento de sistemas.

 

 

¿Quién puede obtener la Tarjeta Nacional Estudiantil?

Pueden obtener la Tarjeta Nacional Estudiantil dos clases diferentes de estudiantes:

  1. Estudiantes de educación básica y media:
  • Los alumnos de establecimientos Municipales y Particulares Subvencionados que cursen entre 5º básico y 4º medio.
  • Los alumnos de Colegios Particulares, de acuerdo a los protocolos establecidos por el establecimiento. Estos alumnos deben ser inscritos por el establecimiento.
  1. Estudiantes de educación superior:
  • Todos los estudiantes regulares que cursen carreras de pregrado en una institución reconocida por el Ministerio de Educación: Centros de Formación Técnica, Institutos Profesionales, Universidades Estatales, Universidades particulares con aporte y Universidades Privadas.
  • Estudiantes de Magister o Doctorado, que posean situación socioeconómica acreditada por la institución.

 

Requisitos y Documentación

Para alumnos de enseñanza básica y media

  • Cédula de identidad vigente.
  • Certificado original de alumno regular del establecimiento educacional (con firma y timbre), del mes en curso.
  • Tarjeta del estudiante, en caso de que la reposición sea por deterioro.
  • Constancia de Carabineros en caso de pérdida, robo o hurto (decreto Nº 20 del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones).
  • Estudiantes de colegios particulares no subvencionados (pagados) deben presentar carta de desmedro socioeconómico emitida por el establecimiento.
  • La reposición no tiene costo para los alumnos de educación básica y media.

Si realizas la reposición vía online:

  • Fotografía en blanco y negro en formato jpg. Revisa el ejemplo de foto.
  • Adjuntar imagen de la Tarjeta Nacional Estudiantil que repondrás, para todos los otros casos que no sean por pérdida o robo.

 

Para estudiantes de enseñanza superior

  • Cédula de identidad vigente.
  • Certificado de alumno regular del año y mes en curso con vigencia de 30 días corridos, desde su fecha de emisión.
  • Tarjeta del estudiante, en caso de que la reposición sea por deterioro.
  • Constancia de Carabineros en caso de pérdida, robo o hurto (decreto Nº 20 del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones).
  • Los estudiantes que cursan posgrados (magíster y doctorados de más de un año de duración) deben presentar certificado del encargado TNE de la institución conforme a lo indicado en el oficio N° 1268.
  • Comprobante del depósito de $3.600, correspondiente al valor de la reposición, realizado en la cuenta JUNAEB (N°9000097, de BancoEstado). Las transferencias electrónicas no sirven para realizar trámites relacionados con la TNE.

Si realizas la reposición vía online:

  • Fotografía en blanco y negro en formato jpg. Revisa el ejemplo de foto.
  • Adjuntar imagen de la Tarjeta Nacional Estudiantil que repondrás, para todos los otros casos que no sean por pérdida o robo.

 

Otros requisitos aplicables:

  • Menores de 15 años deberán tener un tutor, quien deberá adjuntar una copia de su cédula de identidad vigente para realizar el proceso de reposición.
  • En caso de pérdida, robo o hurto, puedes realizar la constancia de Carabineros en Comisaría Virtual.
  • Para menores de 14 años, serán sus apoderados los que deberán realizar esta constancia virtual, adjuntando a ésta el certificado de nacimiento del alumno.
  • Si la TNE va a ser retirada por un familiar directo (madre, padre o hermanos): presente ambas cédulas de identidad.
  • Si la TNE va a ser retirada por familiar indirecto, agregue un poder notarial.

 

¿Cómo se puede obtener la Tarjeta Nacional Estudiantil?

Para obtener la Tarjeta Nacional Estudiantil hay que diferenciar entre las dos clases de estudiantes:

  1. Estudiantes de educación básica y media: los alumnos que ingresan a 5º básico o 1º medio son visitados en sus establecimientos educacionales para la captura fotográfica y la validación de sus datos en el sistema. La visita está coordinada por el encargado del establecimiento, quien debe informar a los estudiantes.
  1. Estudiantes de educación superior: cada institución, a través de su encargado TNE, debe ingresar en la página web los datos de los estudiantes matriculados y que hayan cancelado el valor de la TNE ($2.700). Posteriormente la misma institución es quien informa a los estudiantes dónde deben asistir a la captura de fotografía.

Los estudiantes que habiendo efectuado la captura fotográfica, no hayan sido ingresados al sistema, no podrán recibir la TNE.

 

¿Cuál es el valor de la Tarjeta Nacional Estudiantil?

De nuevo se diferencia entre las dos clases de estudiantes:

  1. Estudiantes de educación básica y media: desde el año 2007 la Tarjeta Nacional Estudiantil se otorga de forma gratuita a los beneficiarios de educación básica y media que la soliciten por primera vez. Sólo se requiere que estos se encuentren registrados como alumnos regulares en las bases de datos que administra Mineduc, para que se realice el proceso de captura fotográfica o revalidación de su tarjeta, según corresponda.
  2. Estudiantes de educación superior: la Tarjeta Nacional Estudiantil 2017 tendrá un costo de $2.700 para los alumnos nuevos.
  1. Otros costos: revalidación educación superior ($1.100), reposición ($3.600) y extravío de la tarjeta temporal ($2.600).

 

Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE): Pérdida y reposición

Cuando se pierda, te roben o se dañe tu tarjeta puedes solicitar una nueva tarjeta, solo tendrás que depósitar $3.600 en la cuenta corriente de JUNAEB con Nº 900097 del Banco Estado, Serviestado o Caja Vecina. Después deberás dirigirte a las oficinas de TNE o ChileAtiende con los documentos que se solicitan. Estos documentos dependerán de si es educación básica y media o educación superior. Debes tener en cuenta que solo el alumno puede hacer el trámite de reposición, pero los familiares directos si que pueden retirar tu TNE de reposición, con su cedula de identidad y TNE temporal de la Región Metropolitana.

Los documentos necesarios para realizar una reposición de TNE de educación básica y media son:

  1. Cédula de identidad
  2. Certificado de alumno regular del año en curso y original.
  3. Comprobante de depósito por $3.600 en la cuenta corriente JUNAEB N° 9000097 del Banco Estado, realizado exclusivamente en una sucursal de Banco Estado, ServiEstado o Caja Vecina, correspondiente al valor de la reposición.
  4. Descarga y completa la Declaración Jurada Simple en caso de pérdida/robo/hurto.
  5. Presentar la Tarjeta Nacional del Estudiante, en caso que la reposición sea por deterioro.

Los documentos necesarios para realizar una reposición de TNE de educación superior son:

  1. Cédula de identidad.
  2. Certificado de alumno regular del año en curso con vigencia de 30 días corridos, desde su fecha de emisión.
  3. Comprobante de depósito por $3.600 en la cuenta corriente JUNAEB N° 9000097 del Banco Estado, realizado exclusivamente en una sucursal de Banco Estado, ServiEstado o Caja Vecina, correspondiente al valor de la reposición.
  4. Estudiantes de Post Grado (Magister o Doctorado) deben presentar un certificado emitido por el encargado TNE de la institución que acredite condición del estudiante conforme a lo indicado en el oficio 1268.
  5. Descarga y completa la Declaración Jurada Simple en caso de pérdida/robo/hurto
  6. Presentar la Tarjeta Nacional del Estudiante (si la reposición es por deterioro).

 

Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE): Sucursales

A continuación les presentamos las sucursales a las que pueden ir para realizar sus trámites. El horario es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

 

Sucursales TNE
XV Región de Arica y Parinacota Arica General Lagos 476
I Región de Tarapacá

Antofagasta 

Calama

Esmeralda 2364

Almirante LaTorre 1530

II Región de Antofagasta 

Antofagasta

Calama

Esmeralda 2364

Almirante LaTorre 1530

III Región de Atacama Copiapó Portales 497
IV Región de Coquimbo La Serena Brasil 591 OF.3
V Región de Valparaíso

Valparaíso 

Viña del Mar

Francisco Vergara Valdés 675

2 Norte 531, (Entre 1 y 2 Poniente)

Región Metropolitana

Santiago

San Miguel

Providencia

Maipú

La Florida

Puente Alto

Agustinas Nº 1817

Carlos Valdovinos Nº 949

General Salvo Nº 134

La Colonia Nº 65

Froilán Roa Nº 6619

Balmaceda Nº 638

VI Región de O'Higgins Rancagua Estado 593 V-1
VII Región de Maule

Talca

Curicó

9 1/2 Oriente con 3 Norte

Chacabuco 760, OF 910

VIII Región de Biobío

Chillán

Los Ángeles

Concepción

Carrera 92

Ercilla 351

Lincoyán 40

IX Región de Araucanía Temuco Claro Solar 455
XIV Región de los Ríos Valdivia Avenida Alemania 795, Oficina 104
X Región de los Lagos

Osorno

Puerto Montt

Castro

Los Carrera 418

Freire 230

Los Carrera 506

XI Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo Coyhaique Eusebio Lillo 630
XII Región de Magallanes y Antártica Chilena Punta Arenas José Menéndez 552

 

 

 

Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE): Saldo

La Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) sirve para hacer efectiva la gratuidad o rebaja en el pago de la tarifa de los servicios de locomoción colectiva.

 

¿Qué pasa si extravié mi TNE?

Si extraviaste la TNE, y cursas quinto básico, primero medio o primer año de educación superior no puedes hacer una reposición. Deberás esperar el primer pase del nivel (1era TNE de básica, media o superior) en el establecimiento educacional o casa de estudio donde estás matriculado.

 

Pase Temporal Costo por pérdida de la tarjeta

En el caso de pérdida de la tarjeta temporal deben realizar el pago de $2.600, además de perder la opción de volver a tener el beneficio de la tarjeta temporal. ¿Ya tienes tu Tarjeta Nacional Estudiantil?. Si tienes alguna duda sobre el proceso, no dudes en dejar tu comentario al final de artículo y te ayudaremos lo antes posible.

 

¿Ya tienes tu Tarjeta Nacional Estudiantil? Si tienes alguna duda sobre el proceso, no dudes en dejar tu comentario al final de artículo y te ayudaremos lo antes posible.

 

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