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resgonsa 18/10/12 11:01

Ha comentado en el artículo El potencial y el riesgo de Mapfre 2ª parte

Muy interesante ambas partes de tu artículo. Coincido en casi todo lo que comentas, aunque hay algunas apreciaciones, que son vistas desde el punto del inversor, más que del asegurador. Como aclaración decirte que Cartera MAPFRE no es propiedad de los empleados sino de FUNDACION MAPFRE,(complejo de explicar aquí, pero viene a ser la CARTERA de MAPFRE MUTUALIDAD) aunque muchos empleados tenemos acciones, pero a nivel minoritario. Cierto es que Fundación MAPFRE está gobernada por los patronos y presidida por el Presidente de MAPFRE, S.A. Cierto es también que con esa cantidad de dinero se podría sacar mucha más rentabilidad, y yo he sido fiel defensor de ello desde mi modesta posición, pero visto lo que ha ocurrido y ocurrirá con las Compáñias que si han sido más agresivas en sus inversiones (incluidas la Renta Fija de paises como GRECIA), prefiero sacar un 4.70% que no un 10% y tener que restructurar mi Empresa o tener que realizar un ERE del 20% de los 36.000 empleados que tenemos a nivel mundial. MAPFRE ha sido y es muy paternalista, aunque actualmente es una multinacional presente en más de 40 paises. Y el sentimiento de pertenencia hay pocas empresas en el mundo lo tengan, lo llamamos MAPFRITIS...y corre por nuestras venas. Pero tu analisis es excelente y desde fuera es lo que se ve, sobre todo desde el punto de vista inversor. Ahora como tú bien dices si hasta ahora con crisis y todo los crecimientos son continuados, principalmente externos y los beneficios constantes en el tiempo y creciendo, y la mentalidad es conservadora, veo también díficil que esto a corto plazo cambie. Pero si te puedo decir y hace casi 20 años que vivo de esta Empresa que se han realizado cambios y se realizarán que hace tan solo unos años eran impensables. Por lo que no estamos ante un inmovilismo total pero si bajo una prudencia absoluta a la hora de realizar inversiones. Esa politica ha sido muy criticada tanto externa como internamente, pero después de 4 años de crisis los que estamos aquí y entendemos algo, por poco que sea, damos gracias a que haya sido así. Lo dicho, fenomenal el análisis realizado.

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resgonsa 31/01/12 08:23

Ha respondido al tema ¿Existen oficinas de MAPFRE? (Directas de la compañia)

Os veo muy puestos en la estructura de MAPFRE, y discrepo en la negativa valoración que haceis de los agentes plaza, siempre habrá excepciones, pero soy cliente de MAPFRE desde hace casi 20 años, y me han tratado de forma exquisita agentes plaza que algunos luego han sido delegados, he cambiado varias veces de comunidad autonoma y de domicilio por motivos laborales y cuando me he dirigido a una oficina donde no está imputadas mis pólizas me han tratado como Cliente de MAPFRE,tanto empleados como agentes. Al tener todas las oficinas la base de datos cuando ponen mi DNI inmediatamente ven mi posición de cliente, y normal que intenten venderme lo que no tengo, yo soy también comercial y así lo haría, pero es poco probable, en mi caso ya que tengo los autos,hogares,decesos,seguro medico,vida,fondo de pensiones y empresa, vamos todo, soy de la opinión que un cliente es fuerte en una Cia cuando tienen el mayor número de posiciones en ella, y MAPFRE es de la pocas por no decir la única que cubre todas mis necesidades aseguradoras.Cierto es, que habrá un porcentaje de clientes que no tienen mi posición, y es el deber de los comerciales fidelizarlos al máximo, y más con la competencia que hay.

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