Yo solicité ayer cancelación y también he aceptado en la llamada de hoy el 1,40% para los casi dos años que quedan hasta el vencimiento, sin penalización a los intereses conseguidos hasta ahora y sin perder la condición de depósito cancelable (es el mismo depósito con cambio de interés a partir de la fecha). Dicen que en 48 horas (para el día 24) me aplican el cambio de 0,80% a 1,40%, lo que no sé es si para ese día aparecerá reflejado en las condiciones del depósito. A alguno que hayáis aceptado os muestra ya el nuevo tipo de interés?
A ambos os asignan en la app un cupón descuento de 3 euros que se puede utilizar en repostajes de un mínimo de 20 euros (ojo que el cupón tiene fecha de caducidad, de varios meses, no sé exactamente). Una vez que ya tienes el cupón asignado, cuando vayas a pagar, seleccionas "pagar en caja" y a continuación pulsas en el botón "Añadir cupón" y lo seleccionas. La Visa no la tengo, no te sabría decir.
Los depósitos constituidos en Wizink nacen por defecto con la opción "Renovación automática: sí". Si quieres cambiarlo, llamas y lo solicitas, te pedirán dos posiciones del pin telefónico que tendrás que haber solicitado previamente que te envíen a casa por correo postal. Si no lo tienes, pídelo ya y en cuanto te llegue, solicitas quitar la renovación automática de tu depósito, si así lo deseas. Justo después vuelves a entrar con tu usuario y comprobarás el cambio "Renovación automática: No".
Aparte de esto, comentar que los depósitos migrados del antiguo popular-e a Wizink en un principio les pusieron a todos la renovación automática a "Sí", independientemente de cómo estuviera en popular-e, y tras múltiples quejas, lo corrigieron y los pusieron respetando lo que tuvieras establecido en popular-e.
Si te sirve de consuelo (modo irónico), yo sigo igual que tú, salvo que mi transferencia era a una cuenta externa y la solicité el día 04/07/2017 (hace más de un mes). Todos los días igual, a contar la misma historia, y todos los días que me lo van a solucionar, y sigo con mi dinero bloqueado en la cuenta con el dichoso "Disponible negativo" cada vez que intento realizar una transferencia externa o un traspaso interno a otra cuenta Wizink.
No me han llamado, como era de esperar, he llamado yo y después de comprobaciones y más comprobaciones, me confirman que la transferencia pendiente es del día 04/07/2017, que me suena más porque no recordaba exactamente cuando la solicité, y que como estaba tardando la contestación, que me llamarían en 10 minutos para darme una solución. ..y claro, no me han llamado, así que estoy como al principio, con la transferencia pendiente de hace 1 mes y sin poder disponer de mi dinero.
Yo también sigo igual, con el saldo bloqueado por un error de sus procesos de transferencias y sin poder transferir el dinero mientras no me quiten el bloqueo. Me dijeron ayer que iban a hablar con un "responsable" y me llamarían esta tarde sin falta, a ver si cumplen y solucionan de una vez el problema.
Más fácil, me puse en contacto con ellos por chat y me dijeron que podía cancelarla llamando a línea abierta de Bbva (902 22 44 66). Llamé al número equivalente 912 24 94 26 y la dí de baja sin problema. Eso sí, antes hay que dejarla con saldo 0, sin tarjetas asociadas y sin recibos domiciliados.
Hola,
Comparto con vosotros mi código promocional del nuevo plan amigo de Coinc, válido hasta el 25 de Noviembre de 2016.
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Recuerda que cumplirás las bases de la promoción siempre te des de alta como nuevo cliente en www.coinc.es introduciendo el código promocional anterior y que termines el alta de cliente abriendo al menos una meta, manteniendo un saldo mínimo de 10 euros hasta el 10 de Diciembre.
Daos prisa, la promoción está limitada para los primeros 1000 nuevos clientes.