Hoy me han cobreado como una mona los brókers, el servicio que dan es lamentable para las comisiones que se pagan.Por una parte Libertex, que les ha faltado pedirme una prueba de ADN para autorizarme un retiro. Incluso algunos documentos me lo han pedido 3 veces porque no les gustaba la foto, 10 días para verificar una cuenta que ya verifique hace un mes, tremendo. (Ya, ya se que no es uno de los brókers ¨recomendables¨, pero tienen una comisión muy jugosa por afiliación y no está la cosa como para desaprovechar). Por mi parte nada recomendable, y una vez liberada la comisión a otra cosa mariposa.Y ahora vamos con Ing Direct Bróker que es con quien opero yo. Hasta la fecha en el tiempo que llevo, no había tenido problemas y no había tenido que recurrir nunca al soporte. Pues bien hoy procedía a vender mis Telefónicas compradas ayer, y para ello como siempre utilizo la opción por lo mejor. Realizó todo como siempre, y veo que pone el mensajito abajo y orden ejecutada en 2 tramos. Pasan los minutos y veo que el saldo de la venta no aparece en mi cuenta por ningún sitio, así digo voy a cancelar la orden y ponerla otra vez a ver sí es que no se ha añadido bien. Me indica error y un numerito para que llame. Procedo a llamar, primero 10 minutos con la musiquita, otros 5 para explicar un problema que roza la más absoluta simpleza, 15 minutos mientras contacta el operador con dios sabe quien para ver que ha pasado, y digo 15 minutos porque luego se cuelga. 2 minutos después llamada a mi móvil del operador, y vuelta a repetir el proceso por seguridad o no se que historias. 20 minutos después llega a la conclusión de que está todo correcto, que se han vendido y que esta noche se actualizarán todo correcto (Eso habrá que verlo). Por lo tanto 45 minutos después, no me solucionan nada, tengo el dinero sin saber donde está y sin poder utilizar (con suerte) hasta el día siguiente y para colmo me intentan vender un plan de pensiones, ¨Que estoy en el mejor momento de la vida, dicen los cachondos¨ No hay cosa que me moleste más que llame para una cosa, y me intenten vender otro, en fin a esperar que efectivamente solo haya que esperar a la ¨actualización¨ de esta noche.
