Si eres cliente reciente de Entel y necesitas traspasar saldo y te preguntas ¿cómo traspasar saldo de un plan a un prepago Entel?, te explicamos en el siguiente artículo cómo traspasar saldo de un plan a un prepago Entel en Chile.
¿Cómo traspasar saldo de un plan a un prepago Entel?
El traspaso de recarga se trata que los clientes de Prepago Entel puedan traspasar parte o la totalidad del saldo a otros clientes de Prepago que deseen. Además de manera adicional, un cliente de Prepago tiene la opción de realizar una solicitud de recarga a otro Prepago.
Entel Presta Luka
Si se quedan sin saldo a través de Entel pueden acceder a un préstamo de $1.000 para poder comunicarse. Así pueden comunicarse al quedarse sin dinero para recargar prepago o cuenta controlada.
Cómo Recargar
1) Desde tu móvil Entel llama al 301 para recargar.
Vigencia
La vigencia de la recarga PrestaLuka de $1.000 es de 5 días corridos, a contar desde la fecha de la recarga.
Requisitos para recargar
Cliente Prepago
- Tener saldo inferior o igual a $500 al solicitar.
- No tener una deuda vigente de PrestaLuka.
Montos y vigencias de las recargas
El monto de Presta Luka se les descontará de la próxima recarga. Las recargas tienen estas vigencias en base al monto recargado:
|
Recarga |
Vigencia de la Recarga |
|---|---|
|
$2.000 |
Hasta 30 |
|
$3.500 |
Hasta 30 |
|
$5.000 |
Hasta 60 |
|
$10.000 o $15.000 |
Hasta 90 |
Condiciones particulares
- Si recargar dentro de 5 días desde la solicitud de PrestaLuka, el servicio no tiene costo.
- Pasado los 5 días, el costo será de $50 (IVA incluido) que se descontarán con los $1.000, en la siguiente recarga.
Cliente Cuenta Controlada
- Tener un saldo inferior o igual a $1000 al momento de solicitar la recargar.
- No tener una deuda pendiente vigente de PrestaLuka.
- No tener el servicio de telefonía suspendido.
- Si no recargan en el mes que pidieron PrestaLuka, será a fin de mes.
- El servicio podría estar bloqueado para unos clientes recientemente migrados desde prepago. Para más información, llama al 103.
- Los clientes Cuenta Controlada podrán recargar solo si el saldo es menos de $25.000.
- Las recargas desde IVR deben ser desde $2.000 para descontar la deuda Presta Luka previa.
- Las recargas en cualquier otro canal (farmacias, servipag, web Entel, servicentros copec, etc) desde $1.100 pagan el monto anterior de la deuda Presta Luka.
- Para clientes cuenta controlada, el servicio no tiene costos asociados.
Condiciones Generales
- La vigencia de la recarga PrestaLuka es de 5 días consecutivos, contados desde la fecha de la recarga.
- Pasado ese período, se acaba el derecho de usar el saldo de dinero no consumido.
- Las recargas realizadas mantienen su vigencia después del descuento por PrestaLuka.
- La recarga PrestaLuka se descontará con la recarga, independiente del cupo utilizado.
- Los clientes prepago o cuenta controlada que tengan deuda pendiente de PrestaLuka no podrán comprar bolsas.
- La deuda PrestaLuka no quedará saldada por traspaso de saldo de otro móvil o por recargas de otro móvil suscripción o cuenta controlada. Solo podrán saldar la deuda recargando.
- Cliente debe ser Prepago Entel desde mínimo 3 meses desde la fecha de solicitud del servicio Presta Luka.
Entel: ¿Cómo traspaso Recarga?
Primero deben llamar al número 301 opción 1, opción 7, opción 2 / Luego deben ingresar el RUT / Ingresar el número de Prepago Entel PCS al cual deseas realizar la recarga /
Ingresar el monto que deseas traspasar ($500, $1.000, $2.000 o $3.000) / Mediante un SMS se les confirmará que el traspaso de recarga se ha realizado exitosamente.
Entel: Realizar la Solicitud de Recarga
Llama al 301 opción 1, opción 7, opción 3 / Ingresar el número Entel PCS al cual deseas solicitar una recarga / Ingresar el monto de recarga que deseas solicitar / Mediante un SMS se les confirmará el requerimiento de recarga
Entel: ¿Qué Restricciones Legales existen?
Cada traspaso realizado tiene un costo adicional de $50 / Montos disponibles para Traspaso de Recarga: $500, $1.000, $2.000 o $3.000 / Cada monto traspasado tendrá una vigencia de 15 días / No se pueden realizar más de 2 traspasos diarios / No se pueden traspasar más de $20.000 mensuales.
Entel: Recarga fácil y rápido
Mediante este sistema pueden cargar un monto en dinero al teléfono móvil Prepago o Cuenta Controlada Entel PCS en cualquier comercio que tenga este sistema habilitado. Se trata de un proceso automático, directo y no exige realizar ninguna operación desde el teléfono móvil. La recarga se realiza en línea y es un servicio seguro, fácil y rápido; para lo que tendrán siempre disponible para recargar los montos $2.000, $3.500, $5.000, $10.000, $15.000.
Las formas de recarga son:
- Recarga con Cargo a un Plan Entel: Pueden recargar todos los móviles de amigos y familiares y obtener hasta 30 minutos Entel PCS en la primera recarga.
- Recarga con cargo a cuenta de Suscripción: Este servicio les permite recargar planes Prepago y Cuenta Controlada de Entel PCS todos los meses, con cargo a una cuenta Suscripción. Sólo deben llamar al teléfono 301.
Además se les incluye un bono adicional de 30 minutos a móviles Entel PCS por primera recarga. Por cada recarga posterior, se entregarán bonos adicionales según la siguiente tabla:
| Monto Carga | Minutos Adicionales * |
|---|---|
| $2.000 | - |
| $3.500 | 25 |
| $5.000 | 50 |
| $10.000 | 100 |
Los minutos adicionales son válidos sólo a móviles Entel PCS y tienen una vigencia de 15 días.
Pueden recargar en línea un Prepago o Cuenta Controlada con cargo a la cuenta Suscripción. Deben ingresar el número de tu Entel PCS Suscripción y clave de acceso.
