Hola Pablo, puedes acercarte a las sucursales de Minvu para que resuelvan tu problema. Aquí puedes ver las sucursales: http://www.minvu.cl/transparencia/paginas/oficinas_atencion.html
estimados saludos cordiales.lo que pasa es que mi pareja , ella es mama soltera con dos hijos pequeños ha postulado ya dos veces este año a subsidio 2017 y finalmente no ha logrado adjudicarselo contamos con todos los requisitos requeridos la antiguedad, el dinero en cuenta de ahorro, ficha de proteccion social y ya estamos frustados con el tema esto se demora o puede haber un problema en serviu, de ser asi donde podemos hacercarnos para que nos aclaren las dudas ya que en la ultima postulacion corregimos los posibles detalles que habian en cuanto a postulacion y se obtuvo casi el mismo puntaje, saludos y quedo atento a sus comentarios....