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vcasall

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vcasall 20/04/23 15:14
Ha respondido al tema AMAZON? Vergonzoso con sus clientes
Hace más de un mes que he solicitado explicaciones a VISA sobre la devolución del importe que AMAZON me  cobró por un pedido que había anulado y devuelto. Me contestaron que habían reclamado a AMAZON y que estos les presentaron alegaciones a la reclamación. Tras más de dos meses al final VISA me ha devuelto el importe que me habían cobrado por el pedido realizado a AMAZON y anulado. Desde luego no volveré a comprar nada en AMAZON.
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vcasall 05/03/23 09:01
Ha respondido al tema AMAZON? Vergonzoso con sus clientes
Lo de AMAZON es de verdaderos ESTAFADORES, al final he tenido que reclamar el cargo en la Tarjeta al Banco. Se lo han pasado a VISA pero he tenido que justificar y documentar toda la operación, que una vez comprobada por VISA se lo han reclamado a AMAZON y ahora vienen desde AMAZON haciéndose los locos y solicitándome los justificantes de la reclamación, cuando ellos tienen toda la documentación. Tienen más jeta que espalda y se quedan con el dinero de los incautos que no pueden aportar la documentación completa de las reclamaciones o de los que no reclaman por el tiempo que tienen que emplear para ello y el papeleo que hay que preparar.Yo Ya les he dicho que no volveré a comprar nada en AMAZON.
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vcasall 26/02/23 09:56
Ha respondido al tema Anulación de Pedido que me cargan en tarjeta bancaria y luego no devuelven el importe cobrado - Amazon
Dado que AMAZON ni Contesta ni me ha devuelto el dinero, de momento he presentado denuncia al Banco para que de traslado de la misma a VISA, lo cual parece ser que han realizado el 23 de Febrero pasado. Si aún así no consigo la devolución del importe tendré que recurrir a presentar la denuncia correspondiente en los Juzgados mediante un procedimiento monitorio, pero no me voy a dar por vencido cuando además tengo las pruebas de la presunta ESTAFA. 
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vcasall 18/02/23 08:57
Ha respondido al tema Anulación de Pedido que me cargan en tarjeta bancaria y luego no devuelven el importe cobrado - Amazon
Al Banco ya le he reclamado la devolución del cargo, hace 15 días, pero aún no han retrocedido el cargo en la tarjeta. Volveré este lunes para reiterar mi reclamación. Aunque quien debería de solucionar el tema, a mi manera de entender sería AMAZON, que es quien ha generado los dos cargos, uno por el pedido anulado y otro por el pedido correcto.
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vcasall 17/02/23 18:57
Ha respondido al tema CAIXA BANCK no me devuelve el dinero de productos de Amazon!
Quizás no me expliqué bien.Hizo un pedido que comprendía dos productos. Al terminar el pedido y autorizar el cargo en mi tarjeta bancaria pude observar que en uno de los productos la TALLA estaba equivocada. Me puse en contacto con Atención al Cliente de AMAZON, me indicaron que me anulaban el pedido, en su totalidad, que lo volviese a realizar poniendo la TALLA correcta, lo cual hice y me lo volvieron a cargar en la tarjeta bancaria. Me indicaron que al anular el primer pedido el dinero cargado en la tarjeta no me lo cobrarían y me lo devolverían. Me remitieron los 2 productos por duplicado. Lo comuniqué a Atención al Cliente y me recogieron los productos duplicados acusándome recibo de la devolución. Pero hasta la fecha, hace UN MES, aún no me han devuelto el dinero que me han cobrado del pedido anulado. Por mucho que he intentado reclamar, no hacen ni caso. Me han llamado hace diez días por teléfono y me dijeron que lo arreglarían, pero hasta hoy no han vuelto a dar señales de vida y los correos los envían desde una dirección que no admite respuesta.Considero que AMAZON son unos LADRONES y ESTAFADORES.
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vcasall 16/02/23 16:39
Ha respondido al tema CAIXA BANCK no me devuelve el dinero de productos de Amazon!
Hice una compra en AMAZON, tuve que anular el pedido por un error en la TALLA del producto, de todas formas me lo remitieron y me lo cargaron en mi tarjeta.Después de devolverlo me remitieron este correo:"Gracias por devolver el artículo que has recibido además del pedido 402-5938663-0542731. Como este artículo se te envió por error además del pedido original, no emitiremos un reembolso. Hemos recibido el artículo y tu devolución se ha completado."  Sigo a la espera de que me devuelvan el dinero que me han cobrado al cargarlo en mi tarjeta. Son  unos LADRONES. Ya no volveré a comprar nada a estos ESTAFADORES.
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vcasall 16/02/23 16:36
Ha respondido al tema AMAZON? Vergonzoso con sus clientes
 Hice una compra en AMAZON, tuve que anular el pedido por un error en la TALLA del producto, de todas formas me lo remitieron y me lo cargaron en mi tarjeta.Después de devolverlo me remitieron este correo:"Gracias por devolver el artículo que has recibido además del pedido 402-5938663-0542731. Como este artículo se te envió por error además del pedido original, no emitiremos un reembolso. Hemos recibido el artículo y tu devolución se ha completado."  Sigo a la espera de que me devuelvan el dinero que me han cobrado al cargarlo en mi tarjeta. Son  unos LADRONES. Ya no volveré a comprar nada a estos ESTAFADORES.
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vcasall 10/02/20 16:49
Ha respondido al tema Presunta Estafa de Edreams.
Al final, después de 10 días me han devuelto el dinero.  Si no te mueves para recuperar tu dinero te quedas sin lo que te han cobrado. Mucho cuidado. Jamás volveré a intentar contratar nada con estos tipos.
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vcasall 05/02/20 16:50
Ha respondido al tema Presunta Estafa de Edreams.
Aún estoy esperando que me devuelvan el dinero que me han cargado en la tarjeta. Ahora me han dicho que pueden tardar entre 7 y 10 días según el banco.Para cargarme el importe de la tarjeta lo hicieron en el momento, es decir no tardaron ni 5 minutos.  Creo que son unos sinvergüenzas. Dejaré pasar el plazo que se han marcado pero no esperaré mucho más para empezar a actuar contra ellos. Creo que EDREAMS no es muy de fiar. Yo ya tengo por seguro que no me cogerán en otra.
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vcasall 01/02/20 15:27
Ha respondido al tema Presunta Estafa de Edreams.
He tenido que resolver el problema con Vueling, pasando casi una mañana al teléfono entre unas gestiones y otras. Ahora espero que EDREAMS me devuelva el dinero que sin haberle dado mi conformidad al importe ha cargado en mi tarjeta del Banco. La Actuación de EDREAMS me ha parecido lamentable y de una presunta estafa, ya veremos si tengo ejercitar otras acciones en defensa de mis intereses. Por el momento no aconsejo a nadie contratar nada con EDREAMS.
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vcasall 16/11/18 02:28
Ha respondido al tema El banco no me devuelve ni la clausula suelo ni los gastos - Gastos Hipoteca
Si el Banco ha recurrido la sentencia, según creo esta queda en suspenso hasta la resolución del recurso. Hay casos en que el recurso supone la paralización de unas acciones que pueden representar un grave perjuicio para quien ha obtenido el fallo favorable y en estos supuestos se podría solicitar la ejecución provisional de la sentencia o la paralización de su ejecución. Yo no soy abogado y quien te debe asesorar es tu abogado, pero creo que en este caso no hay ninguna posibilidad de que tu solicites una ejecución provisional de la sentencia. La paralización o ejecución provisional de sentencia se utiliza más en casos penales y también sobre bienes inmuebles. Por ejemplo si exiges un paso a una finca que se encuentra cerrada y ganas el juicio, aunque el contrario recurra tu podrás pedir la ejecución provisional de la sentencia para poder pasar a tu finca, aunque la concesión dependerá de la evaluación de perjuicios que estime el juez.  
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vcasall 09/06/18 23:31
Ha respondido al tema Caixabank no quiere cumplir las cláusulas firmadas en contrato
Acabo de recibir escrito de Caixabank, remitiendome copia de las alegaciones presentadas al Banco de España, por la denuncia del incumplimiento de las cláusulas firmadas en contrato. Al mismo tiempo también he recibido un Burofax de Caixabank, en el que dice: "Nos referimos a su reclamación interpuesta ante el Banco de  España, ... que versa sobre su disconformidad con la denegación de una disposición de 20.000 euros de su crédito hipotecario.... . Le informamos de que, examinados los antecedentes del caso, nuestra entidad procede a realizar las gestiones oportunas para que se formalice la disposición solicitada del citado crédito hipotecario.... . Consideramos que con la presente comunicación nos allanamos a su solicitud planteada en la citada reclamación del expediente indicado.". Después de más de 4 meses me parece increible. En las alegaciones al Banco de España dice: "Esta entidad, tras la valoración individualizada de las circunstancias de la parte reclamante y la documentación obrante en el expediente, de forma excepcional ha decidido allanarse a las pretensiones de la parte reclamante.... . De acuerdo con lo anterior, debe desetimarse la presente reclamación puesto que esta entidad ha accedido favorablemente a la petición de la parte reclamante." . En el párrafo final dice: "Finalmente señalar que con fecha 6 de junio de 2018 se ha remitido copia del presente escrito de alegaciones y, en su caso, la documentación que lo acompaña al domicilio señalado por la parte reclamante.... . Valencia, a 29 de mayo de 2018. El letrado." Parece que tienen poderes para adivinar el futuro, o es que he reclamado ante el Banco de España que no había recibido las alegaciones realizadas por Caixabank y ahora pretenden hacer creer que el 29 de mayo de 2018 ya sabían que dichas alegaciones las iban a remitir 8 días después. Pero no solo adivinan el futuro sino que además firman en Valencia y el envío lo entregan en correos de Barcelona. Todo parece muy sospechoso, independientemente de que después de haber denegado, varias veces, la disposición del crédito hipotecario, ahora habiendo transcurridos más de 4 meses, y tras la denuncia ente el Banco de España, se allanan a la formalización de la disposición solicitada. Verdaderamente la actuación de Caixabank no tiene nombre, pero parece que el Banco de España también pretende proteger la actuación de Caixabank. Tendré que ver, con mi abogado, la posibilidad de reclamar daños y perjuicios, dado que ahora ya no me interesa dicha disposición al haber optado por otras alternativas.  
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vcasall 30/03/18 08:39
Ha respondido al tema Reclamacion Banco de España ¿cuanto tarda en comunicar el inicio de expediente?
En las reclamaciones al Banco de España, al cabo de un mes puedes acceder por internet, si tienes DNIe o Certificado de la FNMT, al expediente que han abierto y que te han comunicado. Ahí ya puedes comprobar la situación en que está el expediente. En último caso, una vez haya pasado el mes puedes presentar una consulta sobre la situación del expediente bien por escrito o llamando por teléfono. Por teléfono te darán la información que solicites, sin problemas. Es importante que te informes si ya le han solicitado explicaciones al Banco denunciado y que te envien la respuesta que puedan darles para, en su caso rebatirla, pues suelen dejar esto para que sea el Banco denunciado el que te remita a tí la contestación dada al Banco de España, lo cual no suelen hacer. Mucha suerte.
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vcasall 30/03/18 08:30
Ha respondido al tema Cancelación hipoteca por venta Caixabank - Hipotecas Caixabank
respecto a la pusvalía del Áyuntamiento, cuando hagas la escritura de la compraventa ya se encarga el Notario de notificar la venta y después te llegará la carta del Ayuntamiento reclamándote el importe de la Plusvalía. De todas formas tienes que preguntar al Notario si con la escritura de compraventa el ayuntamiento se encarga de enviarte la liquidación de Plusvalía. Tienes que recurrir la liquidación de plusvalía, en el plazo que te fijen, no se si es 10 días o un mes. Tendrás que documentar bien que se producen pérdidas en la venta, principalmente con las escrituras de compra y de venta, si hay diferencias en el precio, sino tendrás que recurrir a los estudios de evolución de precios de la zona que hace el Ministerio de Fomento o el Instituto Nacional de Estadistica. Tambien puedes recurrir a las valoraciones que tiene Hacienda del piso cuando lo compraste y cuando lo vendiste. Enterate si ya hay una nueva legislación sobre el tema del pago de la plusvalía. Esto último también te lo puede confirmar el Notario.
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vcasall 15/02/18 10:17
Ha respondido al tema Caixabank no quiere cumplir las cláusulas firmadas en contrato
La CNMC les ha puesto una multa de 31,8 millones de euros a La Caixa por alterar las condiciones pactadas con los clientes. Ha multado a cuatro Bancos con un total de más de 90 millones, pero las mayores multas de los cuatro se las han llevado Primero Caixabank y después el Banco de Santander; supongo que esto será por su mayor responsabilidad en el tema, o por ser los que más han engañado y estafado a sus clientes.  
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vcasall 06/02/18 05:40
Ha respondido al tema El banco no me devuelve ni la clausula suelo ni los gastos - Gastos Hipoteca
Hola, Coincido totalmente con lo que dice Petersen. Lo que me extraña muchísimo es que hables del Colegio de abogados, que creo que no pinta nada en este tema. Quien tiene que intervenir es tu abogado, al que tienes que presionar para que pida la inmediata ejecución de sentencia. De todas maneras aún que no hayan recurrido dentro del plazo, es el juzgado el que tiene que emitir una auto o una declaración con el reconocimiento de que la sentencia adquiere firmeza al no haber sido recurrida. A veces el juzgado tarda otros 20 días en emitir el auto de firmeza de la sentancia. Es con este auto con lo que tu abogado puede pedir la ejecución de sentencia, que tiene que presentarla en el juzgado por medio de un procurador. De todas formas la petición de ejecución de sentencia tarda varios días pues hay que pedir certificados de propiedades y depósitos a la AEAT y, quizás al CGPJ. Mi consejo es que presiones a tu abogado.
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